עמוד 7 מתוך 31

הלקוח תמיד צודק תיאוריות השירות * יישומים של מתן שירות ללקוח * חשיבות המשפט "הלקוח תמיד צודק" בחברה עצמה * אז תגיד לי, באמת אבל באמת ותמיד "הלקוח תמיד צודק?" * מבוא מתוך הספר "שיפור השירות ללקוח" 09/03/2006  |   ד"ר בועז נחמד

על הצד האפור של השחיתות כאשר בכיר בעיריה מואשם בקידום פרויקטים על-פי אינטרסים אישיים, הסיפור הופך לסקסי, אבל חייהם של אלו שבתמימותם ניסו ללכת בדרך הישר ולא הבינו למה הכל תקוע, אפרוריים לחלוטין 05/03/2006  |   יוסי ריבלין

כך הפך אולמרט למיליונר פרק שני בסידרה: "פרקי אולמרט" 03/03/2006  |   אריה אבנרי

הצ'ק בדואר תיאור מרבית טקטיקות וטכניקות הגבייה שאנו מכירים * תיאור של מצבים אופטימאליים לשימוש בכל אחת מהטכניקות ותיאור של שיחות גבייה בהן שזורות טכניקות אלו * תיאור שיטות גבייה טלפוניות שנכשלו ובדיקה מקיפה של סיבות הכשלונות 26/02/2006  |   ד"ר בועז נחמד

תכנון מס טרם התביעה לעורכי דין ומנהלי עסקים שממהרים לתבוע, כדאי לברר מראש את המס שיידרשו לשלם, אם אכן יזכו בתביעה ו/או אם יערך הסכם פשרה בתביעה 23/02/2006  |   עו"ד ורו"ח רמי אריה

10 הדיברות ללקוח יחסי ציבור לפעמים ישנה נטייה לחשוב, שמרגע שנשכר משרד היח"צ עליו לשאת בכל ולנהל את הכל, ובכן לא כך הדבר 20/02/2006  |   יעל לוטן

אבי מונטקיו, משרד עורכי דין המשרד נוסד על-ידי עו"ד אבי מונטקיו המתמחה בדיני קניין רוחני ולשון הרע. המשרד מטפל בליטיגציה מסחרית, תוך התמחות בעניינים משפטיים הנוגעים לזכויות יוצרים, גניבת עין, מדגמים, סימני מסחר ושמות מתחם באינטרנט (דומיין). המשרד מטפל ברישום סימני מסחר, מדגמים וברישום פטנטים בשיתוף עם עורכי פטנטים. כמו כן, מתמחה המשרד בתביעות דיבה ופגיעה בשם הטוב ובפרטיות. בין לקוחות המשרד נמנים חברות פרטיות, עסקים מתחום האופנה, מעצבי אופנה, ולקוחות פרטיים. כמו כן, מייצג המשרד אמנים ובעלי זכויות יוצרים מתחום הספרות, הקולנוע והמוזיקה. 17/02/2006

אבי קורדובה, משרד עורכי דין המשרד הוקם בשנת 1991. עוסק בתחומי הליטיגציה והמשפט האזרחי מסחרי, עם דגש על מתן יעוץ וטיפול שוטף בחברות, מפעלים ותאגידים שונים, לרבות בתחום המקרקעין, משפט העבודה ודיני הוצאה לפועל. המשרד משמש יועץ משפטי לעשרות גופים, מפעלים ותאגידים שונים הפעילים בארץ וברחבי העולם. עם לקוחות המשרד נמנים חברות שילוח בינלאומי ועמילות מכס מהגדולות בארץ, חברות תוכנה בתחום עמילות המכס, חברות בתחום הדלק והובלת דלק, חברות העוסקות במתן אשראי ונכיון שיקים וכרטיסי אשראי, חברות העוסקות ביצור ושיווק רהיטים, חברה העוסקת בשירותי חיטוי לחקלאות, חברות בתחום התקשורת והמחשבים, חברות העוסקות בתחום התעופה ובתחום הביטחוני ויחידים. במשרד עוסק בנוסף בכל תחומי הפעילות האופיניים למקצוע עריכת הדין בתחום המסחרי אזרחי ודיני חברות, ובין היתר במתן יעוץ משפטי וחוות דעת, עריכת הסכמים, ייצוג בערכאות השונות לרבות בוררויות, ליווי עסקאות בתחומים שונים, עסקאות מקרקעין, ייצוג מול רשויות התכנון ורשויות מיסוי מקרקעין. 16/02/2006

שערוריית המזון לכלבים 10/02/2006  |   אבי דר

פלטין רז, עורכי-דין משרד עורכי-הדין פלטין רז מתמחה בתחום המסחרי ומעניק ייעוץ וליווי משפטי ליחידים ותאגידים בתחומי המשפט העסקי, דיני חברות ותאגידים, הי-טק וטכנולוגיה, סחר ועסקאות בינלאומיות, התדיינויות משפטיות, רגולציית תקשורת, מדיה -Entertainment Law , הגבלים עסקיים, דיני עבודה ומקרקעין. לעורכי הדין במשרד ניסיון רב בגיוסי הון ובעסקאות מיזוג ורכישת חברות כמו גם בהענקת ליווי ויעוץ משפטי שוטף לחברות הי-טק וטכנולוגיה, לחברות הפועלות בתחום התקשורת, לחברות מוצרי צריכה מהגדולות במשק ולתאגידי "תעשייה ישנה" אחרים. ניסיונו המקיף של המשרד בתחומי המשפט המסחרי השונים מאפשר לו להציע את שירותיו למגוון רחב של לקוחות ובהם יחידים ותאגידים הפועלים בישראל ובשוק הבינלאומי. 08/02/2006

מי אתה אהוד אולמרט "כל עלילות אולמרט" * המסמך פורסם על-ידי מפלגת העבודה במסיבת עיתונאים שערכה (6.2.06) 06/02/2006  |   מפלגת העבודה

משה דיין, יחסי ציבור המשרד הוקם ב-1973, כמשרד לפרסום ויחסי ציבור. משה דיין, צבר ניסיון רב ומוניטין בתחום הדוברות, טיפול במשברים בחברות עסקיות ומלכ"רים. עקרונות הטיפול בלקוחות מבוססים על ש.י.א. (שרות, יעילות, אמינות). עם לקוחות המשרד נמנים: המועצה המקומית תעשייתית רמת חובב. לקוחות נוספים שזהותם חסוייה, מקבלים שירותי ייעוץ תקשורת למשברים, כולל הכנת תיק-משבר, תדרוך והכוונת מנהלים. דיין משמש גם כמרצה לתקשורת ויחסי ציבור; נבחר כיקיר האיגוד הישראלי ליחסי ציבור ודוברות 2008. תחומי עיסוק: מנהל יחידת הסברה ודובר מועצת רמת חובב. מנהל סדנה ליחסי ציבור בבי"ס לתקשורת של המכללה למינהל. משה דיין אמן פיסול, בעל סטודיו לפיסול בברזל "פלדות". 04/02/2006

שרגא בירן רוכש גם בצרפת בגיל 74, החל השבוע עוה"ד הוותיק בקריירה חדשה, וקנה שבעה בנייני משרדים בצרפת בכחצי מיליארד שקל * שותף גם באלון וסונול * רק התביעה של עו"ד הרמולין מעיבה על השמחה 03/02/2006  |   אלעזר לוין

8 כללי זהב לעסקים המקוונים הכוח המניע מאחורי התפתחות העסקים המקוונים הוא תהליך מהפכני: מדי יום גדל מספר האנשים והחברות המחוברים זה לזה באופן אלקטרוני * אולי במבט ראשון זה לא נראה עניין גדול, אך הקישור הדיגיטלי בעלות נמוכה בין עסקים ולקוחות הוא בעל חשיבות ברמה של המצאת מנוע הקיטור, הטלפון ופס הייצור * בהדרגה הקונבנציות העסקיות הישנות מוסטות הצידה ומפנות את מקומן לחוקי המשחק החדשים * הטבלה הבאה מציגה את שמונת כללי הזהב של העסקים המקוונים 27/01/2006  |   עידו לוי

אירוע חריג? תוכיח רק אם העובד יוכיח, כי ביום מסוים, בשעה מסוימת, זמן קצרצר לפני האוטם, התרחש אירוע חריג בעבודה, אז ורק אז ייפתח בפניו סדק צר אל ההכרה הנכספת כנפגע עבודה 26/01/2006  |   עו"ד חיים קליר

חיים זליכוב ושות' חיים זליכוב ושות' נמנה על המשרדים המובילים והבולטים בישראל בתחום הרשלנות הרפואית, הביטוח והנזיקין. עורכי הדין במשרד, המרכזים טיפול במאות תיקים בתחומים אלה, צברו בשנות פעילותם הרבות בתחום ניסיון עשיר ורב. עו"ד זליכוב אשר ייצג בעבר בתי חולים, קופות חולים ורופאים עבר לאחר כ-30 שנות ניסיון בתחום לייצג תובעים בתחום הרשלנות הרפואית ותאונות הדרכים. התמחותו של המשרד בדיני ביטוח ונזיקין מאפשרת לעורכי הדין במשרד ליתן מענה כולל ונרחב ללקוחותיו בתחומים אלה. בין לקוחות המשרד נמנים תובעים בתחום הרשלנות הרפואית ותאונות הדרכים, חברות, מוסדות וגופים אשר מיוצגים על-ידי המשרד בתביעות בגין נזקי גוף ורכוש ומאידך, חברות ביטוח מובילות, מבטחי משנה זרים ועוד. בנוסף על עיסוקו של המשרד בתחום הנזיקין, מתמחים עורכי הדין במשרד בליטיגציה על רבדיה השונים ובכלל זאת בליטיגציה מסחרית, הגשת עתירות לבג"צ, ייצוג גופים וחברות בבוררויות וגישורים וכד'. 19/01/2006

שביב, פורת - רוטנשטרייך, משרד עורכי דין המשרד מתמחה בעיקר בתחום המשפט המסחרי והאזר תוך התמקדות בדיני תאגידים ודיני מקרקעין. יחד עם זאת, מספק שירותים משפטיים ונותן ייעוץ וליווי משפטי במגוון רחב של תחומי המשפט, נזיקין וביטוח, הסכמים אזרחיים ומסחריים, בנקאות, הוצאה לפועל וגבייה, תוך ייצוג וליווי שוטף ללקוח פרטי ו/או לפעילות העסקית השוטפת של הלקוח. עם לקוחות המשרד נמנים מפעלים יצרניים שונים, שותפויות עסקיות, עצמאיים, בעלי מקצועות חופשיים, קבלנים, חברות וגופים מסחריים, כמו גם רשויות מקומיות ולקוחות פרטיים. 19/01/2006

הַמְּטַלְפֵּן הַמְּפַתֶּה ראש הממשלה בתרדמת עמוקה. החרדה והדאגה לשלומו לא נותנות מנוח והישראלי המכוער חושב רק על עצמו. איך לקדם את עסקיו? איך להניע את החיים בשיווק אגרסיבי? איך האלימות הפכה לבת בית בישראל ואף אחד לא עוצר? אף אחד לא נותן את הדעת. כולם עסוקים בפריימריז, בתיקים עתידיים, במרוץ האישי על חשבון קולו של הבוחר. מה קורה לחברה שלנו, שהיא מרשה לעצמה להתבזות כל-כך? 16/01/2006  |   יהודית מליק-שירן

עוד יום בכלא אנשי השב"ס היקרים, איננו מורשעים ואיננו חשודים בדבר. אנחנו באים לבית הסוהר לעבוד, בדיוק כמוכם 12/01/2006  |   עו"ד מיטל יצחקי-טולדנו

האינטרנטיזציה של הטלוויזיה ההשפעה של הטלוויזיה על האינטרנט, והשפעתו החוזרת של האינטרנט, ככלי המאפשר אינטראקציה אמיתית בזמן אמת עם הצופים, ייגרמו בסופו של דבר לאינטרנטיזציה של ערוצי הטלוויזיה כפי שאנו מכירים אותם היום 10/01/2006  |   עדי קול