שמעון בן משה, קשיש תושב אזור, ערך בחודש אפריל השנה קניות לחג במשביר לצרכן בדיזינגוף בתל אביב עם חברתו לחיים.
לפתע עטו עליהם השומרים ועצרו אותם בחשד לגניבה. בן משה נפגע קשות מהאירוע ובחודש שעבר תבע את המשביר לצרכן בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 15,000 שקל.
לדבריו, השומרים גידפו אותם בעברית וברוסית וערכו עליהם חיפוש משפיל, מעליב ופולשני לעיני קונים רבים שהתקהלו מסביב. לטענתו, השומרים לא הזדהו בפניהם ובסופו של דבר, לאחר שלא מצאו דבר, עזבו אותם לנפשם.
"מאז המקרה אני שרוי בדיכאון נפשי עמוק עקב הטראומה הקשה שעברתי ומבקש למען הצדק לחייב את המשביר בסכום התביעה". המשביר לצרכן טרם הגיש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש ינואר שנה הבאה, אם ימצא אישור מסירה חתום בחתימת המשביר.
כאשר תובעים את המשביר לצרכן יש לציין את הכתובת: המשביר לצרכן החדש בע"מ ח.פ. (חברה פעילה) 513389270. אם התביעה תישלח לכתובת אחרת ולא תגיע ליעדה, בעל הדין יצטרך לבצע מסירה אישית ולהחתים את המשביר לצרכן.
Nfc דיווח כאן במדור שבחודש יולי השנה בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב, חייב את המשביר לצרכן בפסק דין שניתן על דרך הפשרה ומבלי להודות ולוותר על הטענות, לשלם ליואב טובי מחדרה 600 שקל לאחר שנחשד בגניבה על לא עוול בכפו.
טובי עבר "חוויה" דומה לזו של בן משה כשיצא מהמשביר, לאחר שערך קניות, והמכשיר המתריע מפני גניבות צפצף. לטענתו, השומרים התנפלו עליו וחטפו מידיו את השקיות, ולאחר בדיקה התברר שהקופאית שכחה זמזם.
המשביר טען בכתב ההגנה שבמקרים כגון דא הוא מתנצל בפני הלקוח ומעניק לו, לפנים משורת הדין, שוברי קנייה בסך 200 שקל. המשביר הדגיש שזמזם עלול לצפצף עקב טעות אנוש ועל הקונים לקחת זאת בחשבון. "קורה שקופאית שוכחת את הזמזם ולפעמים עובדות אצלנו עולות חדשות שמתרגשות".
מעניין מה יהיה הפעם התירוץ של המשביר לצרכן.
