בזקכל משיקה בימים אלו את מערכת LG12/48, שעל-פי דברי החברה, מתוכננת לחולל מהפכה בשוק התקשורת העסקית מסוגי ה-SOHO וה-SMB.
מערכת תקשורת מתקדמת זו הינה פרי שיתוף פעולה ראשון של ענקי התקשורת החברות Nortel ו-LG , שאך לפני כשנה הכריזו על הקמת פעילות חדשה לפתרונות מתקדמים לעולם התקשורת. בזקכל משווקת בישראל מזה מספר שנים את פתרונות שתי החברות. נתח השוק של מותג LG בקרב לקוחות ה-Soho וה-SMB נאמד בכ-40%.
מערכת התקשורת LG12/48 מהווה חוליה נוספת בסדרת iPLG המוצלחת הקיימת על כל יתרונותיה. בזקכל מאפשרת ללקוח העסקי לרכוש את המערכת במסלול ייחודי של 60 תשלומים, ובכך מעניקה ערך מוסף לאותם עסקים המעונינים בפתרון תקשורת מתקדם בהשקעה נמוכה.
המערכת מגיעה בקיבולת בסיסית של 3 קווי חוץ ו-8 שלוחות, ומאפשרת התרחבות ל-12 קווי חוץ ו-48 שלוחות. כמו-כן, היא מספקת את שירות השיחה המזוהה גם בשלוחות רגילות. בנוסף מציעה המערכת שרות אשר היה קיים עד כה רק בטלפונים סלולריים - שליחת/קבלת הודעות SMS באמצעות הטלפון החכם המחובר למערכת. ניתן אף להפוך טלפון סלולרי לשלוחה ניידת במרכזיה, לנהל שיחות וחיוג באמצעות המחשב ולבצע שיחות ועידה רבות משתתפים ועוד. כמו כן, חוסכת המערכת מבעל בית עסק השקעה נוספת במערכות נלוות: למערכת נתב שיחות ודואר קולי אינטגרלי המעניק תא קולי לכל שלוחה ומאפשר 4 ערוצי דיבור בו זמנית.
עופר פרי, מנכ"ל בזקכל, אמר כי "עם תחילת השיווק של מערכות מיוחדות אלו, משלימה בזקכל את קו המוצרים המתקדמים לכלל קהלי היעד, ומעניקה פתרון מתקדם בעל פוטנציאל ארוך טווח ללקוחות העסקיים הבינוניים והקטנים המבקשים גם הם לקיים תקשורת יומיומית ברמה טכנולוגית מתקדמת, תוך פשטות ונוחות שימוש מירבית".
למערכת LG12/48 ממשק מסוג TAPI לחיבור אפליקציות מתקדמות, כגון מערכת מתקדמת לניהול תורים עם הפקת דוחות, הצגת פרטי הלקוח בעת קבלת השיחה על גבי מסך המחשב (הקפצת מסך), חייגן אוטומטי ממוחשב ועוד. השרות למערכת ניתן ע"י חברת בזקכל באמצעות תחזוקה מרחוק.