"סוכנות הביטוח הישיר שלנו - 'הכלל הראשון' היא צרה צרורה, והחלטנו לצמצם אותה ולא לפתח את פעילותה" - הודיע היום (יום ג', 7.11.06) המשנה למנכ"ל כלל ביטוח, שמואל בסט. הוא דיבר בכנס סוכני הביטוח באילת.
בסט: "'הכלל הראשון' מפסיד פי 5 מהפרמיה. רוב הפרמיות שלו עם קולקטיבים של סוכנים". עוד גילה בסט כי החל מ- 1 באפריל הקרוב, תיקבע כלל ביטוח פרמיה אחידה ללקוח, לא תיתן הנחות על חשבון העמלות לסוכנים. דבריו התקבלו במחיאות כפיים על-ידי מאות הסוכנים שישבו באולם.
סגן המפקח על הביטוח, יואב בן-אור אמר כי חברת הביטוח הרוסית אוברסיז המוכרת פוליסות בארץ, פועלת ללא אישור, פעילותה בלתי חוקית והאוצר העביר את הנושא לטיפול המשטרה.
בנקודה זו חלה התנגשות בין בן-אור לנציג אוברסיז שנכח באולם. הנציג ניסה לטעון כי פעילות החברה חוקית, אך בן-אור הטיח בו: "מה שאתה עושה זו עבירה פלילית!". נשיא סוכני הביטוח יוסי מנור שאל את בן-אור מדוע האוצר אינו מפסיק את פעילות החברה. בן-אור: "אתה צודק, נטפל בזה".