X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
יומן ראשי  /  חדשות
התובע טען שחברת פלאפון חייבה אותו לשלם 1,800 שקל עבור שיחות שעשה בחו"ל "הייתי בארץ באותם תאריכים" פלאפון טרם קיבלה את כתב התביעה
▪  ▪  ▪

בתקופה האחרונה חלה עלייה במספר התביעות הקטנות המוגשות נגד חברת פלאפון. אולי הגיע הזמן לבדק בית.
אוהד גניס מרמת-גן רכש בחודש יולי אשתקד מכשיר טלפון נייד A840 של חברת פלאפון. המכשיר "סבל" מתקלות רבות ו"בילה" תדירות במעבדות החברה. בחודש שעבר החליט גניס לשדרג את המכשיר וגילה להפתעתו שעליו לשלם לפלאפון סך של 1,800 שקל בגין שיחות שעשה כביכול בחו"ל.
גניס ההמום הסביר שלא היה בחו"ל ואין לחייבו בגין שיחות לא לו. בלא הועיל. חברת פלאפון התעקשה שישלם את החוב בניכוי 20% וגניס מצידו פנה בשבוע שעבר לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב ותבע את פלאפון בסכום של 1,700 שקל.
לטענתו, שירות הלקוחות של חברת פלאפון הפנה אותו ל-"פלא חו"ל" ושם לא האמינו שבשל תקלה מכשיר הפלאפון השתנה למצב חו"ל. "כשפניתי למרכז השירות ומסרתי את המכשיר לבדיקה, התברר שאינו תקין ויש להחליפו. התקלה שהתייחסה לשיחות בחו"ל נרשמה בכתב יד".
גניס הוסיף שלאחר מכן הופנה שוב ל-"פלא חו"ל", וננזף על-ידי נציג פלאפון שבעייתו ידועה וייצרו עמו קשר תוך 24 שעות. "לאחר שנציג החברה לא צלצל, כמובטח, שלחתי מכתב וביקשתי לזכות אותי בגין החיוב השגוי ולבטל את עסקת המכר למכשיר A840 ולנוכח התנערות החברה".
לדבריו, כעבור שבוע נציגת פלאפון הודיעה שיזכו אותו ב-20% מחיוב שיחות חו"ל וסך הכול ב-340 שקל. "הבעתי מחאה שלא כל החיוב בוטל וביקשתי לקבל את תשובת פלאפון בכתב. נאמר לי שהתשובה עלולה להידחות במספר חודשים".
גניס התרעם שלמרות שהמכשיר היה מבוטח, חברת פלאפון התנערה מאחריות. "התנהגות פלאפון מהווה הפרה יסודית של תנאי ההתקשרות והותירה אותי חשוף לשאת באחריות לתקלות טכניות שממילא אירעו במכשיר".
גניס הוסיף שאת הזיכוי לא קיבל עד היום. הוא ביקש מבית המשפט שיורה להשיב את כספו ולבטל את עסקת המכר.
חברת פלאפון טרם קיבלה את כתב התביעה ובית המשפט ידון בתיק בחודש יולי שנה הבאה.

תאריך:  31/12/2006   |   עודכן:  31/12/2006
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט
סדום ועמורה עיתונות
תביעה נגד פלאפון: שהה בארץ וחויב על שיחות בחו"ל
תגובות  [ 2 ] מוצגות  [ 2 ]  כתוב תגובה 
1
שיבדוק היטב - כולם לבדוק היטב!!!
אחד שקרה לו דבר די דומה....  |  31/12/06 10:26
2
חשבתם אולי לשים תמונה עדכנית של הבניין?
איתמר3112  |  31/12/06 12:09
 
תגובות בפייסבוק
 
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
הדר פרבר
בהודעה המסורתית לקראת ראש השנה האזרחי, העביר קסטרו מסר אשר הוקרא בתקשורת הקובנית    אמר כי הוא נמצא בתהליך החלמה איטי אך לא ב"קרב אבוד"
ענבל אביב
בחודש מאי השנה הוענק פרס ישראל לחודורוב אולם הוא נעדר מטקס קבלת הפרס משום שלקה באירוע מוחי    היה שוער הנבחרת הלאומית מיום הקמתה    נודע כגדול שוערי נבחרת ישראל בכדורגל    שיחק בנבחרת בשנות ה- 50 וה- 60
ענבל אביב
רכבת שהייתה בדרכה מירושלים לכיוון בית שמש התנגשה בדחפור שנתקע על המסילה באזור מחצבת בית שמש    חקירה ראשונית: ככל הנראה הדחפור עבר את המחסום ברמזור אדום
יפעת גדות
ארגון המזון והתרופות (FDA): "בשר וחלב שמקורם בבקר, חזירים ותיישים משובטים בטוחים לאכילה כמו המזון שאנו אוכלים בכל יום"
יפעת גדות
מחקר חדש גילה כי בהשוואה לאנשים בוגרים שחיו ללא ילדים, אלו שהתגוררו עם ילדים אכלו 4.9 גרם נוספים של שומן בכל יום, כולל 1.7 גרם של שומן רווי
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il