מזכ"ל האו"ם, באן קי-מון, נועד הלילה (ד', 28.2.07) עם משפחות החיילים, אלדד רגב ואהוד גולדווסר, שנחטפו בגבול לבנון בידי אנשי חיזבאללה, והבטיח להמשיך לעבוד כדי להביא לשחרורם.
באן אמר להוריו ולרעייתו של אהוד גולדווסר, ולאחיו של אלדד רגב, כי הוא מנהל מגעים עם גורם סודי שנבחר על-ידי קודמו בתפקיד, קופי אנאן, שעושה מאמצים רבים כדי לשחרר את החטופים. כך מסרה סוכנות הידיעות AP מפי דוברת האו"ם, מרי אוקבי. "באו"ם מקווים לשחרורם המהיר", אמרה.
לאחר הפגישה, פנו רעייתו של גולדווסר ואחיו של רגב לעיתונאים ומסרו מסר ישירות לחיזבאללה, בו דרשו לקבל מידע אודות מצבם של יקיריהם. "עבורנו, המשפחות, זוהי התקופה הגרועה ביותר בחיינו", אמרה קרנית גולדווסר. "אנחנו יודעים כי הם נפצעו, אולם לא יודעים אם רופא ראה אותם", הוסיפה, ובקשה מחיזבאללה לאפשר לאנשי הצלב האדום לבקר את החטופים.
"אני חושבת שאם הצד השני יאפשר לאנשי הצלב האדום לבקר אותם, זו יהיה תחילת סופו של המשבר הזה", אמרה. "אני חושבת שכל אישה, בכל מקום בעולם אשר בעלה נחטף, היתה חשה כמוני, בלי קשר למקום מגוריה, בישראל, בלבנון, אם היא מוסלמית או יהודיה", הוסיפה.
לדברי בני רגב, מנכ"ל האו"ם לא סיפק להם כל פרט חדש אודות מצבם של החטופים, אולם הדגיש בפני המשפחות כי הוא מתחייב להמשיך לעבוד כדי לפתור את הבעיה מהר ככל הניתן.
