77% מהרופאים טוענים, כי אין להם די זמן על-מנת לטפל כראוי בחולים שלהם. כך עולה (יום ה', 15.3.07) ממחקר שנערך עבור כנס חיפה הראשון לאחריות חברתית שייערך בשבוע הבא באוניברסיטת חיפה.
מנתוני המחקר עולה, כי רוב הרופאים (81%) תומכים בכך שהציבור יקבל על עצמו את האחריות על בריאותו, בעוד ש-15% מהם מתנגדים לכך. המחקר מצא, כי פחות ממחצית מהציבור הישראלי מסכים שהמדינה תעביר אליו את האחריות על בריאותו.
פרופ' אבי דגני ממכון גאוקרטוגרפיה, שיציג את המחקר בכנס, מסר: "אזרחים שחסרים את היכולת וההשכלה לחיפוש אקטיבי של מידע בתחום הרפואי, אינם מקבלים שירות רפואי באותה רמה כמו הציבור שנגיש למידע רפואי ומשמעות הדבר - חוסר שיוויון".
מממצאי המחקר עוד עולה, כי למרות שקיימות 114 תרופות אותן הציבור יכול לקנות מחוץ לבתי המרקחת, הרי ש-65% ממי שקונים תרופות ללא מרשם, ממשיכים לעשות זאת בדלפק הרוקח. עם זאת, מי שכן מסכימים לקחת את האחריות, הם בעיקר צעירים בעלי השכלה גבוהה והכנסה גבוהה.
לדברי פרופ' דגני, "מערכת הבריאות היא אשר חוללה את התהליך של העתקת אחריות, והעצמת חלקו של צרכן הבריאות בטיפול בעצמו ובצורך וביכולת לקבל החלטות בעלות אופי רפואי, אולם זהו מצב עניינים חדש ומגמה שרוב הציבור, כמסתבר, איננו יכול לעמוד בה, ואיש גם לא שאל את פי הציבור אם טוב הדבר בעיניו ואם הוא בטובת בריאותו".
פרופ' דגני מציין, כי הפתרון למצב זה צריך להתמקד בשלושה דברים: העברת מידע מלא ומסודר שיועבר על-ידי משרד הבריאות לאזרחים במגוון דרכים; הנהגת לימודי המשך והשתלמויות לרופאים שייחזקו את מעמדם אצל צרכני הבריאות המתוחכמים, תוך תגמול הרופאים על-כך, בדומה לגמולי השתלמות במגזר הציבורי; ומעבר הדרגתי לעבודה במערכת מקוונת של ניהול חולים המיועדת לאוכלוסיה החשופה לאינטרנט.