לוועדה לפניות הציבור הגיעו היום (ב', 7.5.07) אזרחים שנפגעו בפגיעת הרקטה במוסך הרכבת בחיפה וטוענים שהטיפול בעניינם מתעכב. הנפגעים לא מקבלים כל קצה מהביטוח הלאומי. הפונים התלוננו על כך שהמוסד לביטוח לאומי נוקט ביחס מזלזל כלפיהם ונוקט בביורוקרטיה רבה כלפי הנפגעים, מאבד טפסים של הפונים, לא מאשר טיפולים פסיכולוגיים, מערב את הוועדות הרפואיות ומעקב את הקצבאות שמגיעות להם.
יוסי אמרגי הוא אחד הניצולים מהטיל שפגע במוסך. אמרגי נפצע מכדוריות שנכנסו לגופו וכרגע הוא נמצא בעיצומו של תהליך השיקום. "יש סחבת בכל מה שקשור לקבלת פיצויים", אמר ל-Nfc. "אמנם, אני מקבל עזרה מהנהלת הרכבת אך אני צריך עזרה כספית לקניית תרופות ולהמשך השיקום".
המפקחת הארצית באגף השיקום לביטוח לאומי, כרמל סטינגר, ציינה כי "כל הנפגעים באסון הרכבת הוכרו כנפגעי איבה והן כנפגעי עבודה ועליהם לבחור בקטגוריה שאליה רוצים להשתייך. מאחר שזכויותיהם של נפגעי איבה שונות מאלה של נפגעי עבודה, התובעים מקבלים הסבר על התנאים המגיעים להם בכל אחד מן המסלולים, ונדרשים לבחור מסלול. לאחר הבחירה ניתן להתחיל לשלם להם גמלה קבועה".
יו"ר הוועדה, ח"כ סופה לנדבר (ישראל ביתנו) הביעה תרעומת על כך שהמוסד לביטוח לאומי לא מגלה גמישות כלפי הפצועים ומקשה עליהם בשעתם הקשה. לנדבר פנתה למוסד לביטוח לאומי בבקשה לפשט ולזרז את הטיפול בפונים אליהם על-מנת שיוכלו לקבל את הקצבה שמגיעה להם.
