הטינופת של הדסה עין כרם

• דוברת בית החולים הדסה, יעל בושם לוי: "העברת שירותי הניקיון בבניין אם וילד לחברת כללית בוצעה בהתאם לכללי ההתקשרות הקבועים בהדסה ולהסכמים עם חברת הניקיון. זאת לאחר ששקלנו כמובן את איכות השירות וגם את העלות הכספית".

• חברת שירותי כללית בע"מ בחרה שלא להגיב.

תגובת הנהלת בית החולים על הדיווחים השליליים על ביצועי "שירותי כללית" הייתה השתקה. עובד המשק שמצא את הפער בשעות – פוטר בטענות מטענות שונות. מכתבי התלונה של עובדי הצוות הרפואי נגנזו, וכאמור - חוזה ההתקשרות עם "שירותי כללית" הורחב. יצוין, כי בעלי המניות של החברה הם איש העסקים יוסף אפוטה ובנימין אלבוחר. משפחת אפוטה היא משפחה עתירת נכסים ובעלת השפעה רבה בירושלים. האחים אפוטה נתבעו לפיצויים על-ידי משפחת אלימלך בעקבות רציחתה של הבת ענת אלימלך ז"ל על-ידי בן זוגה שהתאבד, דוד אלימלך.

חברת הניקיון "שירותי כללית" החלה לעבוד בבית החולים לפני כשלוש שנים. עם כניסתה החלו לזרום ממחלקות שונות בבית החולים תלונות על תפקודה. כך למשל, דיווחה האחות הראשית של חדר המיון, פנינה שרון, לאמרכל בית החולים, אודי שאולוף, על ממצאי סיור שערכה במחלקה בעקבות תלונה של מטופל: "המסדרונות מלוכלכים, חדרי שירותים מלוכלכים, ניירות מוטלים על הרצפה. פחי זבל מלאים עד אפס מקום ושאריות נוזלות מסביב. עמדות חולה – מלוכלכות. בחדר גבס, תפירה ואזור אמבולטורי - כתמי דם ושאריות גבס על הרצפה, פחי זבל מלאים עד אפס מקום, קירות עם סימני דם. בחדרי המתנה - כסאות מלוכלכים שאריות של אוכל, שקיות ניילון וכד' זרוקים מסביב". עוד דיווחה האחות הראשית: "ברוב משמרות הערב והלילה פועלי הניקיון לא ניתנים להשגה, חלק מהזמן הם נמצאים בחדר שתייה, משחקים במחשבים, או ישנים על ספסלים בכיכר בן-גוריון, אבקש את טיפולך בנושא". ד"ר דוד יוסיאן, ממונה בטיחות קרינה בהדסה, פנה אל ד"ר י' בירנבאום, משנה למנכ"ל בית החולים הדסה עין כרם, והזהיר אותו שהעסקת עובדי הניקיון של חברת "שירותי כללית" במחלקות רפואה גרעינית, ציקלוטרון ורדיותרפיה מהווה "עבירה על תקנות בטיחות בעבודה עם קרינה מייננת", ובעקבות זאת ביקש "להורות על הפסקת עבודתם של עובדי החברה הכללית בבתי חולים של הדסה". דורית כהן, מזכירה בכירה במחלקה להמטולוגיה, כתבה לאמרכל שאולוב: "לצערי, אני נאלצת לומר 'אשר יגורנו בא לנו'. היה ברור מימיה הראשונים של חברת הניקיון כאן שנערים המקבלים פחות משכר מינימום וכל רצונם הוא להעביר את היום עם כמה סיגריות בין החבר'ה, בלי שום מוטיבציה, או הרגשת שייכות למקום, בלי לדבר על ידע או ניסיון בניקיון, אינם יכולים לתת מענה לצרכים של בית החולים... מדי יום אנחנו צריכים לא רק לחפש עובדי ניקיון, אלא אף לאסוף שקיות זבל ולשטוף כלים בחדר הכלים הסטריליים... אנחנו מבקשים בכל לשון של בקשה לשקול שוב ולשקול היטב את המשך העסקתה של חברת הניקיון הנ"ל. אנחנו מבזבזים זמן ואנרגיות מיותרות במקום באמת להתרכז בעבודה שלנו".