חברת האחסון 'סרב ישראל' הודיעה כי תאסור על לקוחותיה הקיימים והחדשים לשלוח דואר זבל, ספאם, גם שלא דרך שרתיה. החברה תתנה את מתן השירותים בהסכם שלפיו לא ישלחו הלקוחות ספאם באמצעים ישירים או עקיפים כגון שימוש בשירותי ספקי ספאם מקצועיים.
ספאם, דואר זבל, הוא משלוח דואר אלקטרוני פרסומי לרשימה גדולה (מאות אלפים ואף מיליונים) של כתובות בלא שהנמענים הסכימו לקבלו. הספאם סותם את שרתי הדואר האלקטרוני, את תיבות הדואר של המשתמשים וגורם בזבוז משאבי מחשוב ובעיקר זמן משתמשים במיון ומחיקה. בישראל, הוגשו בעבר כמה הצעות חוק נגד הפצת ספאם אך עדיין לא נחקק חוק כזה.
עליית מדרגה חברות האחסון אוסרות בדרך כלל על לקוחותיהן לבצע ספאם באמצעות שרתיהן משום שהדבר עלול להכניס את מתחם כתובת האינטרנט שלהן (כתובות ה-IP) לרשימות השחורות באינטרנט. עם זאת, חברות האחסון אינן אוסרות על לקוחותיהם לשלוח ספאם באמצעים אחרים. סרב ישראל בחרה לעלות מדרגה ולאסור כליל על לקוחותיה לבצע ספאם.
"לא יתכן שמצד אחד אנו נלחמים בספאם ומפעילים מנועי סינון בשרתי הדואר האלקטרוני שלנו ומצד שני נעצום עין כאשר הלקוחות מבצעים ספאם באמצעים אחרים", אומר טל זולברג, מנכ"ל סרב ישראל. "בשנה האחרונה נוכחנו לדעת כי ספאם עלול להזיק גם אם לא בוצע באמצעות השרתים שלנו. למשל, לגרור אחריו מתקפות נקמה של האקרים על השרתים שעליהם מאוחסנים האתרים. אני מאמין כי איסור מפורש יאפשר לצמצם את כמות הספאם בישראל ולו במעט"
סרב ישראל פתחה עמוד מיוחד של ספקי אחסון "נקיים מספאם" וכתובתו:
[קישור]/
חברת סרב ישראל מאחסנת אלפי אתרים גדולים בינוניים וקטנים בשרתי חלונות ולינוקס בחוות השרתים של בזק בינלאומי ואינטרנט זהב, ומספקת גם שירותי בנייה וקידום אתרים במנועי חיפוש.