בנק ישראל פירסם הוראה הקובעת נוסח אחיד לכתב הערבות לפי חוק המכר של דירות, אשר יחייב את כל הבנקים. נוסח כתב הערבות קובע מסגרת אחידה לכל התנאים הכלולים בכתב הערבות, ונקבעו בו בין היתר המקרים שבהם בנק מחויב לפרוע את הערבות, מנגנון ההצמדה של סכום הערבות, מועד תשלום הערבות לאחר קבלת הדרישה - והמקרים שבהם תפקע הערבות.
בקביעת הנוסח האחיד מיישם הפיקוח על הבנקים את הלקחים שהופקו על-ידו בעקבות טיפולו בנושאים הנוגעים לערבויות לפי חוק המכר, ובעקבות פסיקת בתי המשפט. בין היתר שימש בבסיס הנוסח האחיד פסק הדין של בית הדין לחוזים אחידים מנובמבר 2007, אשר נתן תוקף של פסק דין להסכמה שהושגה בין הפיקוח על הבנקים לבין בנק מזרחי טפחות - לעניין ביטול תנאים מקפחים בערבות לפי חוק המכר. בהתאם לפסק דין זה, בוטלו תנאים מקפחים אחדים, כולל תנאי המתלה את פירעון הערבות בהפקדה לחשבון הליווי; תנאי המחייב את הרוכש לפנות תחילה לקבלן בדרישה לקיום התחייבותו, והדרישה למתן תצהיר של הרוכש בדבר פניה בכתב אל הקבלן בדרישה לקיום התחייבותו של הקבלן על-פי ההסכם.
הערבות היא אחת מן הדרכים המנויות בחוק המכר שבהן מחויב המוכר להבטיח את הכספים ששילם לו הרוכש על חשבון מחיר הדירה. הערבות נמצאה כדרך הבטוחה והנפוצה ביותר מבין הבטוחות האפשריות על-פי החוק, והיא מהווה את הכלי העיקרי להבטחת השקעותיהם של רוכשי הדירות.
ההוראה החדשה היא צעד משלים להוראה שיצאה מהפיקוח על הבנקים לאחרונה, בנושא ליווי פיננסי, המסדירה את התשלום עבור רכישת דירה באמצעות שיטת השוברים, ומהווה נדבך נוסף בהגנה על רוכשי הדירות. ההוראה תיכנס לתוקף ב-1 ביוני השנה, בד-בבד עם הסדר השוברים, ותחול על כתבי ערבות שיוצאו החל מאותו יום. מהלכים אלה הם חלק מלקחי פרשת חפציבה.