X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
יומן ראשי  /  חדשות / מבזקים
ועדת הכלכלה של הכנסת אישרה את "חוק הטכנאים" לקריאה שנייה ושלישית איחור של מעל שעתיים יזכה בפיצוי של 300 שקל חריגה מעבר לשלוש שעות תזכה ב-600 שקל הפיצוי ישולם לצרכן ללא צורך להוכיח נזק
▪  ▪  ▪
ללא צורך להוכיח נזק [צילום: פלאש 90]

ועדת הכלכלה אישרה לקריאה שנייה ושלישית את הצעת החוק של חברי הכנסת גלעד ארדן ודוד טל, להגבלת זמן ההמתנה לטכנאי בגין איחור בלתי סביר. לפי ההצעה, כאשר טכנאי לא הגיע בזמן לתת שירות ואיחר איחור בלתי סביר, תחויב החברה שהוא פועל מטעמה לתת פיצוי כספי של מאות שקלים ללקוח שנאלץ להמתין.
ההצעה כוללת שירות למוצרים הנמצאים בתקופת האחריות לפי החוק, וכן נותני שירות כמו ספקי הכבלים, הלוויין והאינטרנט. כיום - מחויב היצרן לתאם עם הלקוח מסגרת זמן של שעתיים לכל היותר שבהן ימתין הלקוח בביתו לטכנאי לצורך ביצוע התיקון או מתן השירות. אולם, כידוע היצרנים מתעלמים ממחויבות זאת וחורגים ממסגרת הזמן, או שהם מוצאים דרכים לעקוף את החובה הזאת ע"י התראה טלפונית.
לפי ההצעה, ייאסר בכל מקרה על החברה לדרוש מהלקוח להמתין לטכנאי פרק זמן של יותר משעתיים. במידה והטכנאי איחר מעל שעתיים ממסגרת הזמן שנקבעה יזכה הלקוח לפיצוי של 300 שקל מהחברה - וחריגה שמעבר לשלוש שעות תזכה את הצרכן בפיצוי של 600 שקל. הפיצוי ישולם לצרכן ללא צורך להוכיח נזק.
החברה תוכל להציע ללקוח כחלופה לפיצוי הכספי מתן מוצר אשר שווה בערכו לסכום הפיצוי. ואם הלקוח לא יסכים לחלופה ישולם לו פיצוי בשווי כסף. לדברי ח"כ ארדן, "מטרת החוק היא לעורר את הצרכן הישראלי ולתת לו כלים לעמוד על זכותו לקבל שירות איכותי ומקצועי. ההצעה מעניקה תמריץ כלכלי לצרכנים לאכוף את החוק על החברות וקובעת כי מי שיישא בעלות הכספית של המתנה ממושכת תהיה החברה שאחראית למוצר, ולא הצרכן שנאלץ לבזבז שעות יקרות ולהפסיד יום עבודה".

תאריך:  22/05/2008   |   עודכן:  22/05/2008
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט
סדום ועמורה עיתונות
הטכנאי לא הגיע? תקבל פיצוי כספי של מאות שקלים
תגובות  [ 0 ] מוצגות  [ 0 ]  כתוב תגובה 
 
תגובות בפייסבוק
 
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
ראובן לייב
עתה ניתן לגלות: לפני 38 שנה לבשו נבחרי העם בגדי התעמלות; היום הם לובשים מדים צבאיים, ובעתיד הקרוב הם מתכוונים ללבוש... בגדי אסירים. המשימה הפעם: לעקוב מקרוב אחר הנעשה בין כותלי הכלא
עידן יוסף
כ-4,000 חוגגים צפויים להשתתף הערב בהילולה    המשטרה סגרה את צירי הגישה המרכזיים להר מירון
יואב יצחק
הכספים עורבבו כך ששימשו למטרות אישיות    שולה זקן דאגה גם לתשלום שכר הדירה המופחת לדניאל אברמס בסך 2,250 דולר לחודש בגין הבית בכ"ט בנובמבר
גלית יצחק
מאות אלפי ילדים ידליקו הערב מדורות    לפני כן, כדאי לקרוא מספר כללי בטיחות במדורה והנחיות לטיפול בנפגעים
יפעת גדות
אנשים הישנים למשכי זמן קצרים בלבד מעלים את לחץ הדם הממוצע לאורך 24 שעות ואת קצב הלב    עם הזמן, הדבר עלול לגרום ללחץ דם גבוה קבוע
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il