משטרת ישראל ושניים משוטריה, עופר אהרוני ושי מילשטיין, חויבו לפצות את נעם הממא, עובד בחנות ירקות בבני ברק, על תקיפתו. שופט בית משפט השלום ברמלה זכריה ימיני קיבל תביעה אזרחית שהגיש הממא, באמצעות עו"ד מלכית ברק, והורה למשטרה לשלם לקורבן 40,000 שקל, וכן חייב אותה לשאת בהוצאות המשפט ובשכר טירחת עורך דין בסך 6,000 שקל.
מפסק הדין עולה כי ב-21.11.2004 ניתנה הוראה במשטרת מרחב דן לעכב לחקירה בעל חנות ירקות ברחוב הרצל 31 בבני ברק "שפלש לנכס", ולפנותו מהנכס. למחרת, כחצי שעה לפני כניסת השבת, נשלחו שני שוטרים, ובהם שי מילשטיין, לחנות וביקשו לדבר עם בעל החנות. הממא שעבד בחנות מסר כי בעל החנות כבר הלך לביתו. השוטרים ביקשו ממנו תעודה מזהה אך לא הייתה בידיו תעודה כזאת. לאחר דין ודברים, כבל מילשטיין את הממא באזיקים וליווה אותו אל מחוץ לחנות, כשהוא מפליא בו את מכותיו. לטענת הממא, כל אותה עת לא מצאו השוטרים לנכון לומר לו על מה ולמה באו לחנות, ומדוע דרשו לראות את בעליה. במקביל לפעולת האיזוק, הזעיק מילשטיין כוחות משטרה בטענה כי במקום מתקיימת "תגרה אלימה". עקב קריאתו הגיעו לשם שלוש ניידות, ובכללם מפקדו של מילשטיין, הלא הוא השוטר עופר אהרוני. אהרוני הוציא את הממא מניידת המשטרה שאליו הכניסו מילשטיין, ובעודו כבול באזיקים הכה אותו בברוטליות, סטר לו ובעט בו, לעיני לקוחותיו ומאות האנשים שהתקהלו לראות את הנעשה.
בתביעה שהגיש הממא, טען כי בכך בוצעו כלפיו עוולות תקיפה, רשלנות והפרת חובה חקוקה. השוטרים טענו בכתב ההגנה, שהגישה פרקליטות מחוז המרכז, כי הממא התנגד למעצרו וכי נהג בפרובוקציה כלפי מילשטיין. כמו-כן טענו כי הממא לא הוכיח שנגרם לו נזק.
מילשטיין הורשע גם בפלילים הממא הגיש קודם לכן תלונה נגד השניים למחלקה לחקירות שוטרים. לאחר חקירה, הגישה מח"ש כתב אישום נגדם לבית משפט השלום בתל אביב. מילשטיין הורשע בתקיפה, ואהרוני זוכה מחמת הספק. ערעור שהגיש מילשטיין לבית המשפט המחוזי - נדחה.
בפסק הדין שקיבל את תביעתו האזרחית של הממא, כתב השופט ימיני כי עצם שליחתו של מילשטיין לחנות בעיר חרדית, כחצי שעה לפני כניסת השבת, הייתה טעות רבתי בשיקול הדעת של המפקד ששלח אותו. גם אם נכון שמדובר בפלישה חדשה לנכס, היה ניתן לדחות את הטיפול ליום ראשון בבוקר, ולא היה קורה מאומה.
השופט הוסיף כי הממא הוכיח שמילשטיין תקף אותו בברוטליות, והדגיש כי מדובר במעשה חמור ביותר משום שהותקף אדם כבול באזיקים וחסר ישע. לגבי אהרוני, קבע השופט כי גם הוא תקף את הממא והכה אותו כשהוא אזוק באזיקים.
