אסתר כהן תבעה את חברת איי.קיו. בע"מ בבית משפט לתביעות קטנות בירושלים בסכום של 3,000 שקל לאחר שביטלה קורס וחויבה בדמי רישום. לדבריה, בחודש ינואר השנה נרשמה לקורס הכנה למבחן פסיכומטרי ושילמה 500 שקל דמי רישום, לא לפני שהובהר לה שהסכום לא יוחזר במקרה של ביטול. התובעת שילמה מחיר מוזל עבור הקורס וחויבה בעלות של חיילים משוחררים למרות שלא הייתה כזו ולא הציגה עצמה ככזו. כעבור שלושה ימים, ביטלה את ההרשמה וכשביקשה את דמי הרישום נתקלה בסירוב.
בכתב התביעה ביקשה מלבד החזר דמי הרישום, גם פיצוי בגין עוגמת נפש עקב התנהלות הנתבעת. "לא הובאו לידיעתי שני מבצעים שהוצעו לנרשמים ושעלולים היו להוזיל את עלות הקורס. הפסדתי הנחה נוספת וכשעמדתי על זכויותיי לא קיבלתי מענה ענייני והחלטתי לבטל את הרשמתי". לדבריה, מאחר שהנתבעת הסתירה מידע שיכול היה לסייע לה, מן הראוי היה להשיב לה את דמי הרישום. התובעת הוסיפה שנרשמה לקורס דומה בחברה אחרת.
בכתב ההגנה השיבה הנתבעת שהתובעת הודתה שידעה על מדיניות הנתבעת שלא להחזיר דמי רישום במקרה של ביטול קורס. כמו-כן שקיבלה הנחה שלא הייתה זכאית לקבל והמבצעים שעליהם דיברה, לא היו רלוונטיים לגביה ובאחד מהם ("בגרות אחת חינם"), לא התעניינה למרות שהובא לידיעתה. הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה ולחייב את התובעת בהוצאות משפט.
בפסק דין שניתן בשבוע שעבר, בהעדר הצדדים, דחה השופט אריה רומנוב, את התביעה ללא חיוב בהוצאות. "ראשית, אין מחלוקת שהתובעת ידעה שמדיניות הנתבעת שלא להחזיר דמי הרשמה, אף לא במקרה של ביטול. משכך הדבר היה עליה לקחת זאת בחשבון עת ביטלה את הרשמתה; שנית, לא שוכנעתי שהנתבעת נהגה בתובעת באופן לא ראוי, שיש בו כדי לזכות את התובעת בפיצוי כלשהו; שלישית, לא הובאה בפניי ראיה, שנגרם לתובעת נזק כלשהו מלבד הפסד דמי הרשמה, ולטענת התובעת עצמה, היא מצאה עד מהרה מסגרת לימוד אחרת".