מזכ"ל האום הגנרל באן קי-מון אמר (יום ה', 14.8.08) כי קבוצות סייעים הומניטריים ופקחי או"ם אינם יכולים להגיע לאזורים הפגועים בגלל נוכחותו של צבא רוסיה באזורים. באן אמר כי הוא מברך את הסכם הפסקת האש בין רוסיה לגאורגיה מיום רביעי, אולם ציין כי האלימות ממשיכה ואזרחים ממשיכים להיפגע. "חלקים גדולים של אזורי הקונפליקט, בעיקר דאום אוסטיה וגורי, נותרו חסרי גישה לארגונים ההומניטריים בגלל תנאים לא ביטחוניים, הפרת חוק ומגבלות אחרות", אמר.
באן שוחח עם נשיא גאורגיה סקשווילי ביום חמישי אולם לא מסר פרטים על השיחה ביניהם. באן אמר כי כוחות צבא חטפו שני כלי רכב של האו"ם בגורי.
העסקה שהושגה בתיווך צרפת מתירה לכוחות הרוסיים "לבצע צעדי ביטחון נוספים". באן הפציר בכל הלוחמים "לכבד ולהגן על האזרחים על-פי אמות המידה של החוקים ההומניטריים הבינלאומיים והחוק לזכויות אדם.