לאחר יותר מחמש שנות כהונה, הודיע אורי גילים לעובדיו על פרישתו מתפקיד מנכ"ל ICQ וכן על פרישתו מניהול חטיבת המסרים המיידיים של חברת האם AOL. ההודעה שהגיעה שלשום בשיחת ועידה באודיו מארה"ב, ולא פנים אל פנים, הדהימה את העובדים. כפי הנראה, ביקש גילים להבהיר שמועות בנושא שהתרוצצו בקרב עובדי החברה.
גילים נכנס לתפקידו כמנכ"ל ICQ בשנת 2003, ו"פרש בשיא". במסגרת תפקידו כראש חטיבת המסרים המיידיים ב-AOL, הוביל גילים את תהליך איחוד פלטפורמות מוצרי התקשורת של AOL ו-ICQ. הקבוצה המאוחדת מפתחת כיום מוצרים ושירותים עבור למעלה מ-70 מיליון משתמשים בעולם.
דייויד לו - יחליף? התשובה לשאלה האם מחליפו של גילים ייכנס לשני זוגות הנעליים שלו ב-ICQ וב-AOL היא כפי הנראה שלילית. בבורסת השמות המוצעים להחליפו נמצא שמו של הממונה על גילים, סגן נשיא בכיר ב-AOL, דייויד לו. ייתכן שיחליף אותו כראש חטיבת מסרים המיידים.
קודם לכניסתו ל-ICQ שימש גילים בתפקידי ניהול בכירים בחברת גילת לוויינים. לדבריו, לאחר קדנציה של חמש שנים, במהלכן הצליחה ICQ להגיע לרווחיות ולהצלחה, הגיע עבורו הרגע לעשות שינוי ולצאת לדרך חדשה. "החברה ממשיכה ליישם בהצלחה את אסטרטגיית הלוקליזציה וריבוי הפלטפורמות של מוצרי התקשורת שלנו, ואני סמוך ובטוח כי תמשיך להשיק שורת מוצרי תקשורת, תוכן וקהילה בהצלחה רבה", אמר גילים, ובהתייחסו להמשך דרכו המקצועית אמר גילים, השוהה כרגע בארה"ב, כי הוא רק מתחיל לבחון אפשרויות.
בתקופה זו נכנסה ICQ לתחומי עסקים חדשים דוגמת שירותי סלולר, מועדוני לקוחות, VOIP, וכרטיסי אשראי ממותגים.