בכביש מספר 12, כקילומטר אחד אחרי מעבר נטפים, התהפך לתהום אוטובוס פרטי שהסיע תיירים משדה התעופה 'עובדה' שבנגב, לאילת. האוטובוס, ובו 55 נוסעים שהגיעו מסנט פטסבורג בטיסת שכר, סטה מסיבה לא ברורה מן הכביש, והתדרדר לערוץ הנחל מגובה של כ-70 מטרים.
בזירת הקטל היו מונחות גופות רבות שרוכזו וכוסו בסדינים. בסיכום האירוע נמנו 25 הרוגים. כ-33 פצועים פונו מן המקום, בהם 23 פצועים קשה, שבעה במצב בינוני ושלושה במצב קל.
עשרות הנוסעים היו מפוזרים לאורך כל ציר הנפילה. חלקם נלכדו באוטובוס וחולצו. התאונה הייתה בדרך בין עובדה לאילת, קרוב לאוגדה מרחבית 80. כוננים של איחוד הצלה וזק"א הגיעו למקום ראשונים. שישה מסוקי חיל האוויר הוזנקו וסייעו בהטסת הנפגעים לבית חולים יוספטל באילת. מפכ"ל המשטרה רב-ניצב דודי כהן וראש אגף התנועה ניצב אבי בן-חמו יצאו במסוק למקום התאונה.
כל הפצועים מפונים לבית החולים יוספטל בעיר וסורוקה בבאר שבע, חלקם במסוקים וחלקם באמבולנסים של מד"א. בבתי החולים ממתינים צוותי בריאות נפש ועובדים סוציאלים על-מנת לסייע לפצועים.
כמו-כן, מאחר ויוספטל אינו ערוך לטפל בפצועים עם פגיעות ראש וכדומה, חלק מהפצועים יועברו לאחר שמצבם יתייצב, ועל-פי חומרת הפציעה, לבתי החולים במרכז הארץ אשר נערכים כעת להגעתם, ביניהם בית החולים שיבא תל השומר.
מנהל יוספטל קרא לכל הרופאים השוהים באילת להגיע לבית החולים על-מנת לסייע בטיפול בפצועים. בעקבות קריאתו, הונחו 40 רופאים ואחיות של קופת החולים לאומית, אשר שהו בכנס בעיר, להגיע לבית החולים.
מספר קווי חירום נפתחו בעקבות התאונה: - במטה הארצי במשטרה נפתח מרכז טלפוני ארצי מורחב;
- מרכז מידע: 1-700-500-430;
- מרכז מידע במד"א, המאויש בדוברי רוסית: 97237344013;
- בית החולים יוספטל באילת: 12-55-175;
- חדר מצב של משרד התיירות ומשרד החוץ: 02-6664358;
- בסנט פטרבורג הוקם מטה חירום;
- סל"ע - מרכז סיוע לעולה במשבר גייס צוות חירום אשר יסייע לנפגעים ולקרובי הקורבנות, וכן יתגבר את חדר המצב של משרד התיירות;
- איגוד הקהילות היהודיות ברוסיה וחבר העמים בראשותו של איש העסקים לב לבייב, הקים מטה חירום בבית הכנסת בסנט פטרבורג על-מנת לסייע באיתור ובסיוע למשפחות ההרוגים והפצועים בעיר.
