89% השתמשו בשנה האחרונה לפחות באחד משירותי הבריאות: 80% ביקרו אצל רופא לפחות פעם אחת, 45% ביקרו בעצמם או ליוו אדם אחר לחדר מיון ו-15% היו מאושפזים בבתי חולים. 92% מהנשים השתמשו בשירותי בריאות לעומת 86% מהגברים ו-86% מהנשים ביקרו אצל רופא בשנה האחרונה, לעומת 74% מהגברים. כך עולה מהסקר החברתי שערכה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס).
הסקר נערך בחודשים ינואר-דצמבר 2007, בקרב מדגם מייצג של כ-7,400 איש, בגילאי 20 ומעלה מכל רחבי הארץ.
הערבים אושפזו יותר מהנתונים עולה, כי כ-20% מהאוכלוסיה הערבית היו מאושפזים בבתי חולים לעומת 14% מהאוכלוסיה היהודית. לעומת זאת, 81% מהיהודים ביקרו אצל רופא לעומת 74% מהערבים.
מרוצים מהטיפול מממצאי הסקר עולה, כי 85% מאלה שאושפזו בבית חולים ציינו כי הם היו מרוצים מהטיפול הרפואי. ל-73% זמן ההמתנה לאשפוז לא הפריע ו-87% היו מרוצים מיחס אנשי הצוות הרפואי.
עוד נמצא, כי 87% מהאנשים בגילאי 70 ומעלה מרוצים מהתנאים הפיזיים של האשפוז לעומת 71% מהאנשים בגילאי 50-20. כמו-כן, 79% מהערבים מרוצים מתנאי האשפוז לעומת 72% מהיהודים ובקרב בעלי רמת השכלה נמוכה (חסרי תעודת בגרות) מאשר בקרב בעלי השכלה אקדמית (77% לעומת 64%). כמו-כן, 81% מהמעריכים את מצב בריאותם כלא טוב, היו מרוצים מתנאי האשפוז לעומת 71% מהמעריכים את מצב בריאותם כטוב.
מהממצאים עוד עולה, כי כ-95% מתושבי כפר סבא, רעננה והרצליה שביקרו בשנה האחרונה אצל הרופא, היו מרוצים ממיקום המרפאה, לעומת 86% מתושבי תל אביב ובאר-שבע ו-81% מתושבי רחובות.
לא רוצים להמתין מהנתונים עולה, כי זמן המתנה לביקור אצל רופא הפריע יותר לאנשים בגילאי 29-20 מאשר למבוגרים בגילאי 70 ומעלה (35% לעומת 25%), וליהודים יותר מאשר לערבים (32% לעומת 22%). כמו-כן, נמצא כי 91% מהערבים מרוצים יותר משעות קבלה של רופא מאשר 81% מהיהודים.
שיעור המרוצים בקרב המבקרים בחדר מיון הינו נמוך מזה שבקרב אלה שאושפזו או ביקרו אצל רופא. כמו-כן, נמצא כי ל-51% מאלה שביקרו בחדר מיון הפריע זמן המתנה לקבלת טיפול, לעומת 27% מאלה שאושפזו בבית חולים ו-30% מאלה שביקרו אצל רופא.
עוד עולה, כי שיעור המרוצים מיחס אנשי הצוות הרפואי בחדר מיון גבוה יותר בקרב בני 60 ומעלה (80%) מאשר בקרב צעירים יותר (70%) ובקרב ילידי הארץ (74%) מאשר בקרב עולי 1990 ואילך (65%).
מהממצאים עוד עולה, כי 73% מהמעריכים את מצבם הבריאותי כלא טוב היו מרוצים מהתנאים הפיזיים בחדר המיון, בהשוואה ל-64% מהמעריכים את מצב בריאותם כטוב.
67% חושבים שתפקוד מערכת בריאות בישראל הוא טוב - 89% מקרב הערבים לעומת 63% מהיהודים. 58% סבורים שמערכת הבריאות מספקת שירותים באופן שוויוני לקבוצות אוכלוסיה שונות: יותר עולי 1990 ואילך מאשר ילידי הארץ (71% לעומת 55%), יותר ערבים מאשר יהודים (67% לעומת 56%) ויותר בעלי הכנסה חודשית נמוכה לנפש, עד 2,000 שקלים ברוטו, מאשר בעלי הכנסה חודשית גבוהה לנפש, מעל 4,000 שקלים ברוטו - 64% לעומת 50%, בהתאמה.
משתמשים בשירותי בריאות פרטיים על-פי תוצאות הסקר, 17% מהישראלים, בעיקר נשים, ילידי הארץ אנשים המתגוררים במשקי בית עם הכנסה ברוטו לנפש לחודש מעל 4,000 שקלים, השתמשו בשירותי בריאות פרטיים.