לאור המצב באזור הדרום ועוטף עזה הודיע (יום א', 28.12.08) החשב הכללי במשרד האוצר, שוקי אורן, על מתן הקלות בפירעון תשלומי משכנתא אשר מקורם בכספי ממשלה, לתושבי האזור שהינם בעלי משכנתא. ההקלות יינתנו על כל סכום ההלוואה, כל עוד יינתנו גם על חלקו של הבנק בהלוואה.
בשל המצב באזור עוטף עזה ומתוך רצון להקל על ציבור הלווים, אישר סגן החשב הכללי, אבי גבאי, לבנקים למשכנתאות לפעול בגמישות כך שההקלות ללווים יינתנו הן בחלק ההלוואה אשר מקורו בכספי בנק והן בחלק ההלוואה אשר מקורו בכספי מדינה, בהתאם לשיעור בו הם נושאים מסך ההלוואה.
עוד הוסיף גבאי כי שיעור חלקה של המדינה בהלוואות ביישובי עוטף עזה הינו גבוה יחסית לרוב אזורי הארץ האחרים, כך ששיעור השתתפות המדינה בכל הקלה הניתנת על-ידי הבנק הינו גבוה בהתאמה. גבאי ציין כי על הלווים המעוניינים בקבלת ההקלות לגשת לסניפי הבנק הרלוונטי ולהגיש בקשה.
תוקף ההנחיה לבנקים הינו עד ל-28 בפברואר 2009 או עד למתן הודעה אחרת וכל עוד ניתנות ההקלות גם מכספי הבנק.
