ממשלת ישראל הציבה את הטיפול בניצולי השואה כאחד מיעדיה החשובים ביותר אך למרות הגדלת סל הסיוע באופן משמעותי, רבים מבין הניצולים עדיין לא מיצו את כל זכויותיהם. כדי לעורר מודעות לעניין החל מהיום (יום א', 15.2.09) יופעל קמפיין ציבורי נרחב המיועד להניע לפעולה לא רק את הניצולים עצמם, אלא גם את בני משפחותיהם ומכריהם, כדי לבדוק האם מגיעות להם זכויות נוספות.
הקמפיין הוכן על-ידי לשכת הפרסום הממשלתית ומנוהל על-ידי מטה ההסברה הלאומי במשרד ראש הממשלה, דוברות משרד הרווחה והמשרד לענייני גימלאים .
הקמפיין הציבורי יעלה בערוצי הטלוויזיה והרדיו בעברית וברוסית וכן ברשת האינטרנט. בקמפיין לוקחים חלק (בהתנדבות) אורלי וילנאי וגיא מרוז, שמובילים מזה זמן רב מאבק ציבורי למען ניצולי השואה וזוכים להערכה רבה בציבור הרחב, ובקרב הניצולים עצמם.
בישיבת הממשלה שהתקיימה הבוקר הוצגה פעילות הממשלה בנושא על-ידי מנכ"ל משרד ראש הממשלה, רענן דינור, מנכ"ל משרד הרווחה והשירותים החברתיים, נחום איצקוביץ' ומנכ"ל המשרד לענייני גמלאים, אבי ביצור.
ראש הממשלה אהוד אולמרט אמר כי "הקמת המוקד הטלפוני למיצוי זכויות ניצולי השואה מסמן את השלב האחרון בתהליך ארוך, שבמהלכו פעלה הממשלה הזו, לראשונה, למען הכרה והוקרה של ניצולי השואה. במשך השנה האחרונה פעלו משרדי הממשלה - רווחה, גימלאים, משרד ראש הממשלה ומשרד האוצר- כדי למצוא את הנוסחה המתאימה לסיוע הולם לניצולי השואה החיים בארץ. כולנו רצינו להקצות לכך משאבים רבים, וחשוב לציין את שר האוצר, שגילה רגישות מיוחדת לנושא, וסייע במציאת תקציבים שיאפשרו לממשלה לתת זכויות רבות ושירותים תומכים לניצולי השואה. אני גאה לעמוד בראש ממשלה שתיקנה את העוול ההיסטורי ומעניקה סיוע ראוי לניצולים".
