18% ממנהלי משאבי אנוש בחברות בישראל סבורים, שגלישה ברשתות חברתיות באינטרנט, כגון פייסבוק, ושימוש בתוכנות מסרים מיידיים בזמן העבודה בסגנון מסנג'ר ו-ICQ - דווקא מועילים לעבודה וכי יש לבסס התנהגות כזאת בארגון.
כך עולה (יום ה', 19.3.09) מסקר, שנערך בנושא "משאבי אנוש בעידן האינטרנט ודור ה-Y" על-ידי ד"ר שלומית קמינקא, יו"ר העמותה הישראלית לניהול פיתוח וחקר משאבי אנוש, ובתמיכת חברת רנסיס. הסקר בוצע בחודשיים האחרונים בהשתתפות 250 אנשי משאבי אנוש - 90% מהם מנהלים.
אחת השאלות בסקר הייתה: "בארגון שלך אחד המנהלים הסתובב בזמן העבודה בין העובדים וגילה שאצל רבים מהם אחד החלונות על מסך המחשב פתוח על פייסבוק. לעיתים היו פתוחים גם כמה חלונות שיחה במסנג'ר. מה עמדתך לגבי התנהגות זו?".
התשובות התפלגו באופן הבא: 29% מתוך מנהלי משאבי האנוש סבורים שהתנהגות זו פוגעת באפקטיביות העבודה וצריך להילחם בה. 35% סבורים שהתנהגות זו לא משנה את אפקטיביות העבודה וצריך להתעלם ממנה, ו-18% טענו שהתנהגות זו מועילה לעבודה ויש לשלב אותה בארגון.
השאלה השנייה בסקר התייחסה לאופן שמנהלי משאבי אנוש מעריכים את עמדת ההנהלה כלפי הגלישה באינטרנט בזמן העבודה. כאשר מנהלי משאבי אנוש העריכו את עמדת ההנהלה הבכירה, התוצאות היו נוקשות בהרבה: 62% ענו כי ההנהלה הבכירה תראה בהתנהגות זו כפוגעת באפקטיביות העבודה. 28% מהעונים לסקר סבורים שההנהלה הבכירה תראה בהתנהגות כלא משנה את אפקטיביות העבודה וצריך להתעלם ממנה. רק 4% מאנשי משאבי אנוש חשבו שההנהלה הבכירה תראה בהתנהגות זו כמועילה.
שלומית קמינקא, עורכת הסקר, אומרת כי "הממצאים מצביעים על כך, כי מעטים ממנהלי משאבי אנוש הפעילו גמישות ושינו פרקטיקות ניהוליות בהתאם לערכים של עובדים שחיים בסביבה של טכנולוגיה מתקדמת. ברוב הארגונים לא חלו שינויים מהותיים בתחומי העיסוק המסורתיים של משאבי אנוש". פנינה שנהב, מנכ"ל המי"ל, הוסיפה כי "רק עכשיו חברות מתחילות להבין את הפוטנציאל הגלום בעולם ברשתות החברתיות למינוף העסקים".
