בחודשים ינואר-אפריל 2009 התקבלו 687 פניות אל האגף לאכיפת חוקי העבודה במשרד התמ"ת על פגיעה בזכויות עובדים - ירידה של כ-21% לעומת 867 פניות שהתקבלו בחודשים המקבילים בשנת 2008. כך מסר (יום ד', 20.5.09) חזי אופיר, מנהל אגף האכיפה במשרד התמ"ת.
אופיר הוסיף כי מספר התלונות בחודשים ינואר-אפריל 2009 הסתכם ב-173 תלונות בלבד לעומת 303 תלונות בחודשים ינואר-אפריל 2008 - ירידה של 43%.
עיקר התלונות הן בתחומי קיצוצי שכר ותשלום שכר הנמוך משכר מינימום, אי-תשלום עבור שעות נוספות ואי-תשלום עבור חופשה.
אופיר ציין כי הירידה במספר העובדים המתלוננים נגד מעסיקיהם נובעת מהחשש שהעובדים המתלוננים יפוטרו מעבודתם או שמעסיקיהם יתנכלו להם: "המצב הכלכלי גורם בין היתר להיחלשותו של העובד בעיקר בדרגות השכר הנמוכות. העובד חש כי כל פנייה ותלונה על תנאי עבודתו יגרמו לפיטורים מיידיים, ולכן הוא מוכן לקבל כל פגיעה בתנאיו ובלבד שיישמר מקום עבודתו".
שר התמ"ת, בנימין בן-אליעזר, אמר בתגובה לממצאים כי הוא "קורא לציבור העובדים - אל תהססו לבוא ולהתלונן. תקופה של משבר כלכלי אינה סיבה להפרת חוקי העבודה. משרד התמ"ת ימשיך להיות כתובת לציבור העובדים וימשיך לאכוף את חוקי העבודה ביד רמה".
באגף האכיפה במשרד התמ"ת ציינו כי המשרד ימשיך ואף יגביר את פעילות האכיפה בכל 18 חוקי העבודה.
ניתן לפנות ולהתלונן גם באמצעות קו טלמסר 1-800-354-354.
באגף סיפרו כי לאחרונה בוצעו מספר מבצעי אכיפה, ביניהם מבצע בקרב נהגי תובלה והיסעים במגזר הלא-יהודי בצפון וכן מבצע לאכיפה ממוקדת בעיר קריית-מלאכי, אשר בעקבותיהם נפתחו קרוב ל-130 תיקי חקירה.
בחודש יוני 2009 מתכנן אגף האכיפה מבצע נוסף בקרב חברות הנקיון, ובחודש יולי מתכוון לערוך האגף מבצע אכיפה בנוגע לתנאי העסקת בני נוער בחופשת הקיץ.