לאחר גמר מותח במיוחד, ולמרות סיכוייה הגבוהים של חביבת הקהל סוזן בויל לנצח, הייתה זו להקת הריקוד Diversity, שמתמחה בריקודי רחוב, שלקחה את הבכורה ב-"Britain's got talent", תחרות הכישרונות הטלוויזיונית שעומדת דרך קבע ברשימת התוכניות הנצפות ביותר בבריטניה.
בויל ביצעה גם בגמר את "I dreamed a dream" מהמחזמר "עלובי החיים", אותו השיר שביצעה גם באודישן המפורסם שלה ששודר בפרק הראשון, וזכתה לתשואות ממושכות מהקהל.
אך הפרס הגדול, כאמור, הלך ל-Diversity. להקת ריקודי הרחוב, שמשלבת ברייקדאנס וריקודי היפ-הופ עם אקרובטיקה ותיאטרליות, כללה בקטע הריקוד שלה מחווה קומית לשלושת שופטי התחרות, הקובעים גורלות בלחיצה על כפתור. חברי הלהקה אחראים גם לכוריאוגרפיה.
ניצחונה של הלהקה נקבע בחלקו על-ידי הצבעות הקהל, אך הפסדה של בויל היה ההפתעה הגדולה של הערב. "זו הייתה שלמות", אמר השופט הראשי סיימון קאוול לאחר הופעתה של להקת הריקוד, "זו ההופעה היחידה הערב שתקבל ממני ציון 10 מושלם".
כזכור, סוזן בויל הדהימה את הצופים כשהופיעה בפרק הראשון בעונה של "Britain's Got Talent", והפכה בן-לילה לסנסציה עולמית בזכות הפצת ההופעה שלה ביו-טיוב. הביצוע של בויל בפרק הראשון הותיר את שלושת שופטי התחרות פעורי פה בעוד הקהל נעמד על רגליו בתשואות. "זו ההפתעה הגדולה ביותר בשלוש העונות של התוכנית", אמר אז השופט פירס מורגן, ועל פניו של סיימון קאוול, ששופט גם ב"אמריקן איידול" בארה"ב, נרשמה תדהמה. הסרטון בו שרה בויל את השיר נצפה מאז מעל 60 מיליון פעם.
"תופעת סוזן בויל" עוררה דיונים בנוגע למראה החיצוני של בויל, התפקיד שלו ב"סנסציה" האמיתית או המבוימת, והיחס של התקשורת לתופעה. רבים טוענים שהסנסציה התקשורתית היא מהלך מתוזמר היטב של סיימון קאוול, השופט הדומיננטי בתוכנית שאחראי גם להפקתה והחתים את בויל בחברת התקליטים שלו.
זכייה בגמר הבטיחה ל-Diversity פרס כספי בשווי 100 אלף ליש"ט, והזדמנות להופיע מול מלכת אנגליה.
