"אין שגיאה גדולה יותר מניסיון לחתוך בהוצאות הפירמה, על-ידי פגיעה בציבור עובדיה". כך אומר (יום ד', 10.6.09) מנכ"ל בנק הפועלים הפורש, צבי זיו, בכינוס ארגון מעלה לאחריות תאגידית, אשר זיו משמש לו יו"ר.
זיו הסביר כי לא בכדי נקראים העובדים "הון אנושי". "לפני שנוגעים בהון זה, צריך הארגון לבחון עצמו, ולעבור כל פינה בו, בחפשו אחר מקומות אפשריים להתייעלות. פיטורים אינם התייעלות. הם פוגעים במרקם האנושי של הפירמה, יוצרים צלקות אשר הטיפול בהן אורך שנים רבות, ומעלימים מהארגון במחי-יד ניסיון וידע יקרים מפז שנצברו לאורך תקופות חיים שלמות", אמר. לדבריו, רק גופים שסכנה קיומית מרחפת מעליהם, זכאים כמוצא אחרון לבחון פיטורים כחלק מהפיתרון.
זיו הסביר שבשעה קשה זו למשק, יש לנצל את המצב ולעשות הכל דווקא כדי לשפר את מורל העובדים, כמו גם בקרב צרכני החברה, באמצעות נקיטת מהלכים חדשניים.
לדבריו, דוגמה לפעילות שכזו ניתן למצוא בתחום "הירוק", באמצעות האשראי הסולארי, התחום בו בנק הפועלים שימש חלוץ. "לטעמי זוהי דוגמה נפלאה ליכולת ליטול מוצר מרכזי בארגון שלנו, כמו אשראי, ולרתום באמצעותו את כלל העובדים בארגון לעשייה 'ירוקה', אשר משתלבת בעשייה העסקית השוטפת של הבנק".
זיו אמר כי כדי לעבור בהצלחה את הסערה הנוכחית בכלכלה, יש לאמץ נורמות חדשות של אחריות תאגידית, כמרכיב מרכזי בהבטחת המשך הצלחתם של הגופים העסקיים במשק. "אחריות תאגידית הייתה למכשיר מרכזי, בכך שהיא מייצרת כלים שמימושם תורם לשימור המוניטין החיובי של הפירמה, שבתורו, הופך להיות אחד הנכסים המרכזיים שלה בשעה זו".
הוא התייחס בדבריו גם למצבה של הכלכלה הישראלית, ואמר כי קשה להתנבא בשעה זו אם אנו במרכזו של המשבר או בשוליו. "דבר אחד ברור", אמר, "השפעתו מהותית, וייקח עוד זמן עד שיחלוף".
הוא ציין לזכות המשק הישראלי את עובדת היותו איתן, ונחון במרכיבי יציבות מרשימים, בייחוד אם לוקחים בחשבון את המקורות מהם הוא התחיל מעבר לים. "לא הייתה בארץ בועת נדל"ן או בועת אשראי, שיעורי המינוף של חברות ושל יחידים בארץ לא הרקיעו לגבהים אליהם הגיעו מקביליהם במשק האמריקני, והמערכת הבנקאית בארץ יציבה וחסונה", אמר. הוא הוסיף כי אומנם יש בעיות לא מעטות, ואת הליקויים חובה לתקן בהקדם, אך בסך-הכל מצבנו היחסי טוב.
זיו סירב להתייחס לפרשת בנק הפועלים ואמר רק כי ברגע שהתפטר, שם את הנושא מאחוריו. "צר לי על ההתנהלות אבל אני שמח שזה נגמר".