משרד הבריאות מוערך הכי פחות כגורם הדואג לבטיחות המטופלים - רק 31% מעריכים כי הוא שם את בטיחות החולים בראש סדר העדיפויות. כך עולה מסקר שנערך לקראת כינוס אריאל לבריאות.
הכינוס יתקיים זו הפעם השלישית ביוזמת המרכז האוניברסיטאי אריאל בשומרון, ביום שלישי (10.11.09) באודיטוריום משכן הכנסת. הסקר נערך על-ידי מכון גיאוקרטוגרפיה במהלך חודש אוקטובר, בקרב מדגם מייצג של 500 איש.
סומכים יותר על הרפואה הפרטית מנתוני הסקר עולה, כי הציבור בישראל מעריך באופן חיובי יותר מכונים פרטיים מאשר את קופות החולים - 60% לעומת 46%, בהתאמה. בנושא זה עוד נמצא, כי נשים סומכות יותר על מכונים פרטיים ואילו מבוגרים מעל גיל 55 סומכים יותר על בתי החולים.
מהממצאים עוד עולה, כי הציבור בישראל מעריך יותר מכל את רופא המשפחה כגורם ששם את בטיחות המטופל בראש מעייניו (75%), ואחריו את הרופא המומחה (68%).
לא מגנים על זכויות המטופל מנתוני הסקר עולה, כי 62% מהציבור סבורים, כי מערכת הבריאות מגנה על המטופל וזכויותיו במידה בינונית או פחות מכך, בעוד 35% מהציבור סבורים שמערכת הבריאות מגנה על המטופל וזכויותיו במידה רבה עד רבה מאוד. נמצא, כי מבוגרים מעל גיל 55, ובעלי רמת הכנסה מתחת לממוצע, סבורים יותר כי מערכת הבריאות מגנה על זכויות המטופלים.
להערכת ד"ר רינה דגני, מנכ"ל גיאוקרטוגרפיה, נתון זו מוסבר על-ידי תופעת הדיסוננס קוגניטיבי. מאחר שמדובר בקבוצות אוכלוסיה חלשות שאין להן ברירה, אלא להשתמש בשירותים הנגישים להן, הן תופסות את הברירה כחלופה ראויה וטובה.
לא מגנים על האזרח הקטן מתוצאות הסקר עולה, כי 62% מהציבור חושבים שהחקיקה להגנת זכויות המטופל הינה בינונית ומטה, 11% חושבים שהחקיקה היא שערורייתית ולא מגנה על האזרח הקטן, ואילו 27% סבורים כי החקיקה הינה יוצאת מן הכלל (3%) או טובה.
נפגעים מרשלנות ולא מקבלים פיצוי על-פי הממצאים, נמצא כי 38% מהנשאלים חושבים ששיעור גבוה יחסית (המוגדר כיותר מ-4% מהחולים), נפגעים בשל רשלנות רפואית. 52% סבורים, כי מטופלים שנפגעו מרשלנות רפואית אינם מקבלים פיצוי הולם, לעומת 35% שסבורים ההפך.
בהקשר זה ניתן לראות, כי ככל שעולים בגיל הנשאלים, כך ציינו בשיעור נמוך יותר כי מטופלים הנפגעים מרשלנות רפואית מקבלים פיצוי הולם. כמו-כן, בעלי הכנסה ממוצעת וגבוהה, ציינו בשיעור גבוה יותר, כי הם סבורים שהנפגעים מרשלנות רפואית אינם מקבלים פיצוי הולם.
לא מענישים רופאים שהתרשלו על-פי הנתונים, נמצא כי 37% מהציבור סבורים, כי רופאים ומטפלים שהתרשלו בתפקידם, אינם נענשים בחומרה המתאימה - 18% מתוכם סבורים כי רופאים ומטפלים המתרשלים בתפקידם, כמעט תמיד יוצאים "נקיים" ואינם נענשים. כמו-כן, נמצא בהקשר זה, כי נשים מאמינות יותר מגברים כי מטפלים שהתרשלו נענשים בהתאם, ובעלי הכנסה ממוצעת מאמינים פחות, ביחס לבעלי הכנסה נמוכה או גבוהה.
