צי האוטובוסים הזעירים המתקדם נכנס בהדרגה לשירות באשכול השירות בפתח תקוה ובראש העין, עד תחילת 2010, ומשמש הן בקווים עירוניים והן בקווים בינעירוניים.
ההצטיידות באוטובוסים הזעירים נעשית גם משום שבחלק מן הקווים אותם מפעילה קווים אין די נוסעים המצדיקים הסעת אוטובוס. מן החברה נמסר כי בכוונתה להבטיח שיפור ניכר ברמת השירות לנוסע, תנועה טובה יותר ברחובות צרים, ונגישות. מנכ"ל קווים,
דרור בריל: "הגענו למסקנה כי לצי האוטובוסים שלרשותנו דרושים גם כלים המותאמים במיוחד למרחב העירוני הצפוף של גוש דן. האוטובוסים העירוניים החדשים מבטיחים שירות נוח ונגישות קלה לנוסעים, לצד תמרון ותנועה יעילה וחלקה ברחובות צרים ובשעות העומס בדרכים".
בקווים הסדירים של אשכול פתח תקוה, נוסעים בכל יום נתון מעל 150 אוטובוסים, רובם מדגם וולוו. בכלל האשכולות הסדירים ובשירותים פרטיים מפעילה קווים מעל 300 אוטובוסים, ברמות אבזור שונות.
