במוסדות החינוך בהם לומדים ילדיו של הפוליגמיסט
גואל רצון קיבלו בחודשים האחרונים המורים והגננות הנחיה משירותי הרווחה בתל אביב לעקוב אחר פעילותם של הילדים בבתי הספר ובגנים, ולנסות לזהות התנהגות חריגה. כך גילה (יום ד', 14.1.10) המשנה למנכ"ל משרד הרווחה והשירותים החברתיים, מנחם וגשל, בראיון לגאולה אבן ["היום בחדשות", ערוץ 1].
"דוּוַחנו כי מדובר בילדים נקיים ומסודרים, ולא היה בידינו כל מדד אחר שיצדיק התערבות", אמר וגשל. "לא הוגשה שום תלונה מצד המשפחות או מגורם אחר שידע או ראה משהו. היינו ערניים לנעשה. רשויות הרווחה בעירייה נכנסו לתמונה בשנת 97'. נשותיו של גואל רצון נרשמו כחד-הוריות, כל אחת בנפרד, והענקנו טיפולים לילדים ולנשים. היה מקרה של ליקוי התפתחותי באחד הילדים, מקרה אחר של בעיות התנהגות אצל ילד אחר, ובעיות כלכליות של אחת הנשים. בהמשך נודע לנו כי מדובר בקומונה, שכידוע אינה אסורה לפי החוק בישראל, והחל מיוני 2009 אנחנו מנסים לבסס חשדות ולהסתכל בשבע עיניים על הנעשה".
בשנת 2000 הוגשה תלונה למשטרה נגד גואל רצון. לתלונה לא נמצא ביסוס, והתיק נגדו נסגר מחוסר ראיות. מאחר שכך, לא היה במקרה כדי להצדיק התערבות מצד רשויות הרווחה. "צריך חשד סביר שניתן יהיה להוכיח, ולא היה חשד כזה", הסביר וגשל.
רשויות הרווחה של תל אביב היו ערוכות לתרחישי קיצון של התאבדות המונית ואף פגיעה בילדים. זאת לאחר שבכתביו של רצון נמצא כתוב כי אם ייפגע יש להביא למצב של שפיכות דמים. לטובת המבצע בו נערכה הפשיטה על הכת של גואל רצון ונשותיו גויסו 150 עובדים סוציאליים שחולקו ל-20 צוותים. להפתעת הרווחה העירונית, הצליחו להגיע להסכמה עם הנשים, אחרי משא-ומתן, שלא להפריד אותן מילדיהן אך הן לא יחזרו הביתה, אלא יופנו למוסדות לצורך טיפול ואבטחה בהן ובילדיהן.
חוקרי נוער הגיעו לבתי הספר בהם לומדים הילדים, צילמו וחקרו אותם, ולאחר מכן העבירו אותם למקלטים. ההערכה היא כי ישהו באותם מקלטים, כאמור - יחד עם אמותיהם, למשך לפחות חודש אחד. הם מאובטחים, וקיים חשש כי נשותיו של רצון ינסו לשים קץ לחייהן או שינסו לחלופין לפגוע בנשים שינסו להפליל את גואל רצון או בילדיהן של אותן נשים.
עם הגיעם של הילדים למקלטים חילקו להם אנשי הרווחה ממתקים. מנכ"ל משרד הרווחה נחום איצקוביץ': "אנחנו מחבקים אותם, מטפלים בהם ודואגים לכל מחסורם". עובדת רווחה של העירייה אמרה כי חסרונו של גואל רצון לא יורגש אצל אותם ילדים משום שממילא לא היה מעורה בחינוכם.