גורד השחקים הגבוה ביותר בעולם, אשר נפתח ברוב הדר ופאר ב-4 בינואר, נסגר ביום ראשון באופן פתאומי והותיר רבבות תיירים מאוכזבים. כך דיווחה (יום ב', 8.2.10) סוכנות הידיעות AP. מרפסת התצפית הייתה עד עכשיו החלק היחיד הפתוח במגדל. לא ברור לפי שעה מתי ייפתח מחדש המגדל שנבנה בעלות של 1.5 מיליארד דולר. דייריו הראשונים היו אמורים להתחיל להתגורר בו בשבועות הקרובים. נראה כי המגדל נסגר עקב תקלה חשמלית.
סגירת המגדל מגיעה על-רקע מאבקה של דובאי לעודד את תדמיתה בעיני העולם כמוקד תיירותי שוקק. התקווה הייתה כי הבורג' ח'ליפה היוקרתי, על כל 160 קומותיו, יהווה מוקד תיירותי מרכזי. בשבועות האחרונים הציפו אלפי תיירים את המגדל על-מנת לרכוש כרטיסים, לפעמים ימים לפני המועד המתוכנן. "זה מאוד מאכזב", אמרה אחת התיירות ביום שני, אשר רכשה כבר כרטיס בשווי 27 דולר. "המגדל היה אחד מהסיבות העיקריות שהגעתי לכאן".
בהצהרה שפרסמה החברה שבבעלות המגדל "אמער נכסים" נאמר כי הסגירה אירעה בעקבות תנועת תיירים "גבוהה מן הצפוי", וכן בשל תקלות חשמליות. החברה לא סיפקה שום מידע בנוגע לפתיחה מחודשת של קומת התצפית. תיירים היו אמורים לבקר במגדל בחג האהבה הבינלאומי החל ב-14 בפברואר. לתיירים ניתנה הזדמנות להזדכות על כרטיסים שרכשו.