לאחר משא-ומתן שנמשך מספר שבועות ,רשם (יום ג', 4.5.10) הוועד הארצי של עובדי שופרסל הישג משמעותי. כ-11,000 עובדי שופרסל יקבלו בשנתיים הקרובות תוספות שכר שינועו בין 8% ל-20%, כך לפי זיכרון דברים שנחתם היום בין הנהלת חברת שופרסל, הוועד הארצי של העובדים והסתדרות המעו"ף.
בהסכם נקבע כי באופן רטרואקטיבי, החל מהיום הראשון של חודש אפריל 2010 יהיו זכאים העובדים אשר השלימו במועד זה 36 חודשי עבודה כעובדי חברה, לתוספת בשיעור של 4% משכרם המשולב. תוספת זו תוענק גם לכל עובד נוסף לאחר שישלים 36 חודשי עבודה כעובד החברה. התוספת תשולם לו החל מהחודש ה-37 לעבודתו, בהתאם להיקף המשרה הידוע ביום הזכאות. תוקף ההסכם הוא עד לסוף 2011.
תוספת הסכם זה לא תובא בחשבון לעניין חישוב השלמת שכר מינימום. התוספת תהווה בסיס להפרשות פנסיה, קרן השתלמות ופיצויי פיטורים, ותשלום משכורת 13. כמו-כן, תשולם תוספת מקצועית של שקל אחד בגין כל שעת עבודה בפועל לעובדים במספר תפקידים, שהשלימו או ישלימו 36 חודשי עבודה כעובדי החברה. מספר מגזרי עובדים בחברה יקבלו גם החזרי הוצאות נסיעה ודרגות והשתתפות בהוצאות ביטוח רישוי.
במסגרת ההסכם, נקבע עוד כי עובדי שופרסל יקבלו לראשונה ביטוח רפואי אשר ימומן כולו על-ידי החברה. עובדים חדשים יקבלו תשלום עבור ימי מחלה, בהתאם להיקף המשרה . החודש ה-37 לעבודה יקבלו העובדים גם הפרשת המעביד לקופת חיסכון בשיעור של 1.5% משכרם המשולב (באופן יחסי לשעות הסוציאליות המשולמות באותו חודש) ובכפוף לניכוי זהה משכר העובד.
עוד נמסר, כי העובדים ימשיכו לקבל מענק רווחים שנתי בשיעור של 6% מהרווח התפעולי של החברה .
אריאלה סיסו, יו"ר ועד עובדו שופרסל, מסרה בתגובה: "הבאנו לעובדי שופרסל הסכם ראוי מאוד. אני מבקשת להודות למנכ"ל החברה, אפי רוזהויז, שעשה מאמץ גדול מאוד והלך לקראת העובדים, מאחר שהוא מכיר ומוקיר את פועלם למען רווחיות החברה. אומנם המשא-ומתן היה מתיש - אבל כדאי".