כל הנישומים יחויבו, החל מהשנה, להגיש למס הכנסה דוחות שנתיים כפולים - גם לעמוד בתור בדלפק פקיד השומה, וגם לשלוח את העתק הדוח באינטרנט. יועץ המס דרור עטיה אומר בראיון ל-News1: "ההליך הכפול מקל על פקידי השומה, אך מכביד על האזרחים. החלטתי להציע שירות, שיקל על רבים".
כל נישום החייב להגיש דוח שנתי יחויב להשתמש במחשב ובמקלדת. מי שאין לו ציוד זה - נמצא בבעיה גדולה. לא יהיו טפסים בדואר, וגם מי שקיבל טפסים כאלו השנה, כבר לא יוכל להשתמש בהם.
הנישום ישלח דוא"ל לאתר מס הכנסה, ימלא שאלון, יקבל קוד, יחליף אותו בקוד אחר, ואז יקבל בדוא"ל את הטפסים הנכספים. אחר כך יהיה עליו למלא אותם בעזרת המקלדת שלו, ולשלוח אותם בדוא"ל לפקיד השומה.
במקביל, יחויב כל נישום להדפיס את הדוח שמילא. אחרי ההדפסה, יתייצב הנישום, כמקובל מדי שנה, בתור אצל פקיד השומה שלו, כדי לקבל חותמת המאשרת שהגיש את הדוח.
עטיה: "ההליך חוקי, אבל מכביד על האזרחים. הוא יקל כנראה על מס הכנסה לאתר משתמטי מס. בדוחות המקוונים נוספו פרטים ודרישות, שלא היו עד כה, והדבר יקשה על רבים. הקלדה איננה כתיבה ביד, ורבים עלולים לטעות בספרה או באות. במקרה כזה, ירשום המחשב של מס הכנסה שהדוח "שגוי". הוא לא ייקלט, והנישום יחויב בריבית, בהצמדה ובקנסות!"