סחר הוגן: הממשלה תומכת בביטול עמלות הצרכנים

הערר שהוגש לוועדת השרים לענייני חקיקה התקבל, והצעת חוק חדשה שתטיב עם צרכנים אותה הגישו חברי הכנסת כרמל שאמה (ליכוד), אורי מקלב ומנחם אליעזר מוזס (יהדות התורה), צפויה להגיע בקרוב לשולחן הכנסת. תשלומים נוספים אותם הטילו ספקים של שירותים בסיסיים, החיוניים לציבור, נגבו ממקבלי שירות בנוסף לתשלום הקבוע בעבור הטובין או השירות לפי דין. כך לדוגמה, עמלת גבייה הוטלה בידי חברת בזק על מקבלי שירותיה, המשלמים בעבור השירות בבנק הדואר. על-פי ההצעה, חוק הגנת הצרכן יתוקן באופן שיאסור הטלת תשלום נוסף על הצרכן, מעבר לתשלום הקבוע בעבור הטובין או השירות לפי דין, אלא אם כן יותר הדבר מפורשות בהוראת דין. החשש הוא כי ספקי שירותים בסיסיים, החיוניים לציבור, שחלקם פועלים כגופים מונופוליסטיים, עלולים לקבוע דרכי תשלום בעבור שירותיהם, בהתחשב בעלויותיהם בלבד. בהסבר להצעת החוק נאמר כי בחלק מן המקרים, לצרכן אף אין אפשרות לבחור את ספק השירות. הצעת החוק נועדה גם להבטיח לצרכן אפשרות בחירה בכל הנוגע לאופן ביצוע התשלום:

• חיוב בכרטיס אשראי;

• העברה לחשבון בנק;

• תשלום בבנק הדואר.