הפיקוח על הביטוח, בראשות המפקח עודד שריג, ישים דגש בשנת 2011 על אכיפה והטלת עונשים על חברות ביטוח שיפעלו שלא כדין. כך גילתה (יום ג', 19.10.10) לי דגן, המשנה למפקח על הביטוח. היא דיברה בכינוס ביטוח שנערך ברמת-גן מטעם מכללת "עדיף".
דגן גילתה כי תוכנית העבודה של הפיקוח בנושאים אלו כוללת את אמצעי האכיפה הבאים:
- קנסות על חברות שיפעלו שלא כדין;
- קנסות אישיים על המנכ"לים, בהמשך לקנס של 400 אלף שקל שהושת על מנכ"ל מנורה אהרון קלמן;
- שלילת רשיונות – גם של סוכנים, גם של חברות בתחום זה או אחר;
- יחייבו את החברות להחזיר למבוטחים כספים שגבו מהם שלא כדין;
- אם יתברר שהגבייה שלא-כדין אינה רק בחברה שנבדקה, יחייב המפקח את כל החברות להחזיר כספים במקרים דומים.
דגן אמרה כי הפיקוח והאכיפה בשנה הבאה יהיו בעיקר בנושאים הבאים:
- זכויותיהם של מבוטחי חברות הביטוח ועמיתי קרנות הפנסיה;
- הקצב והצורה שבה מיישבות החברות תביעות של מבוטחים;
- מענה לפניות מבוטחים ועמיתים;
- ניהול ההשקעות על-ידי החברות. בתחום זה, נכנס המפקח לפעילות גם בנושאים פיננסיים-בורסאיים.