X
יומן ראשי
חדשות תחקירים
כתבות דעות
סיפורים חמים סקופים
מושגים ספרים
ערוצים
אקטואליה כלכלה ועסקים
משפט סדום ועמורה
משמר המשפט תיירות
בריאות פנאי
תקשורת עיתונות וברנז'ה
רכב / תחבורה לכל הערוצים
כללי
ספריה מקוונת מיוחדים ברשת
מגזינים וכתבי עת וידאו News1
פורמים משובים
שערים יציגים לוח אירועים
מינויים חדשים מוצרים חדשים
פנדורה / אנשים ואירועים
אתרים ברשת (עדכונים)
בלוגרים
בעלי טורים בלוגרים נוספים
רשימת כותבים הנקראים ביותר
מועדון + / תגיות
אישים פירמות
מוסדות מפלגות
מיוחדים
אירועי תקשורת אירועים ביטוחניים
אירועים בינלאומיים אירועים כלכליים
אירועים מדיניים אירועים משפטיים
אירועים פוליטיים אירועים פליליים
אסונות / פגעי טבע בחירות / מפלגות
יומנים אישיים כינוסים / ועדות
מבקר המדינה כל הפרשות
הרשמה למועדון VIP מנויים
הרשמה לניוזליטר
יצירת קשר עם News1
מערכת - New@News1.co.il
מנויים - Vip@News1.co.il
הנהלה - Yoav@News1.co.il
פרסום - Vip@News1.co.il
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ
יומן ראשי  /  חדשות / מבזקים
אל תתנו שינצלו אתכם, הגישו תלונה! [צילום: פלאש 90]
בלעדי: התלונות המוצדקות שלכם נגד אגד ודן
לקט תלונות מוצדקות נגד חברות התחבורה הציבורית שנציב תלונות הציבור במשרד המבקר מצא מוצדקות ועוד: היכונו להתלונן על עיכובים בתחבורה הציבורית

לא רבים מודעים לכך, אבל תלונות נגד אגד ודן, בניגוד לשאר חברות התחבורה הציבורית הפרטיות, ניתן להגיש לא רק לפניות הציבור במשרד התחבורה. גורם נוסף המטפל בתלונות אלה הוא נציב תלונות הציבור במשרד התחבורה.
לבקשת News1 הנה לקט תלונות נבחרות שלא פורסמו בדוח האחרון ונמצאו מוצדקות. הגם שמשרדו של הנציב לא הסכים לפרט מה הטיפול בכל מקרה, הרי שניתן ללמוד מהמידע החלקי באלו נושאים ניתן להגיש תלונה:
  • אגד - טיפול לקוי בתלונה - מתן שירות לציבור;
  • אגד - פרסום מוטעה של אגד באינטרנט לגבי שעות יציאת אוטובוס;
  • אגד - תדירות וזמני נסיעה של קו מס' 1 בירושלים;
  • אגד - צפיפות ומחנק בהם נתקל נוסע בקו 64 של אגד בירושלים, שגרמו לכך ששני ילדים התעלפו במהלך נסיעה;
  • אגד - כשלים בהפעלת קו 49א' וגודש נוסעים רב;
  • דן - נהג שעמד במקום אסור לעצירה וסירב להזדהות;
  • דן - נהג לא הצליח להטעין את כרטיס הרב קו, לקח מהנוסע את הכרטיס ואמר לו ליצור קשר עם החברה לגביו. לא הצליח לקבל מענה ואף נותקה השיחה בפניו על-ידי נציגת דן;
  • אגד - סטודנט הפסיד בחינה משום שהאוטובוסים מרעננה לאוניברסיטת בר-אילן לא הגיעו בזמנם הקבוע;
  • אגד - קו 6 בירושלים אינו מגיע בזמן לתחנה באופן קבוע;
  • אגד - אוטובוס לא הגיע לתחנה ברחוב יפת בגבול בת-ים;
  • דן - בתחנת אוטובוס קו 57 ברמת גן לא מצוינות שעות הפעילות של הקו;
  • דן - סירוב של נהג לאפשר לנוסעת לשלם מחיר מוזל לאזרח ותיק על-סמך תעודת זהות המעידה על גילה. הנהג דרש הצגת תעודת אזרח ותיק, והנוסעת נאלצה לשלם מחיר מלא.

בשלישי: עיכובים בשירותי התחבורה הציבורית

לקראת מחר (יום ג'), חג הקורבן המוסלמי. יודעי דבר מספרים כי צפויים שיבושים קשים בתדירות הקווים בתחבורה הציבורית בשל העובדה שרבים מן הנהגים הם ערבים, ונאלצים להיעדר לצורך חופשה, בעיקר בחברות דוגמת נתיב אקספרס, קווים, מטרופולין ואחרות. חברות התחבורה הציבורית הפרטיות אינן פטורות ביום זה מתחבורה ציבורית סדירה, ובשנים עברו נתפסו חלקן כאשר ניסו לרווח את תדירות הקווים, בעיקר העירוניים, וליצור מצג שווא. במילים אחרות: במקום למשל להוציא קו אוטובוס כל 8 דקות, הוציאו כל 14 דקות וכיו"ב.
במקרים שכאלו דרושה ערנות מצד הנוסעים, וככל שיוגשו תלונות רבות בעניין למשרד התחבורה, שבעקבותיהן יוטלו קנסות על החברות, יימנע הדבר בשנים הבאות.

כל התחבורה בכף-ידך
תאריך:  15/11/2010   |   עודכן:  15/11/2010
מועדון VIP להצטרפות הקלק כאן
פורומים News1  /  תגובות
כללי חדשות רשימות נושאים אישים פירמות מוסדות
אקטואליה מדיני/פוליטי בריאות כלכלה משפט
סדום ועמורה עיתונות
בלעדי: התלונות המוצדקות שלכם נגד אגד ודן
תגובות  [ 0 ] מוצגות  [ 0 ]  כתוב תגובה 
 
תגובות בפייסבוק
 
ברחבי הרשת / פרסומת
רשימות קודמות
אלעזר לוין
החילוט נעשה לאחר שהתברר שהקופה גייסה במשך השנים אלפי חברים תמורת תשלום, בניגוד לתקנות    המשרד נתן לקופה ארכה לתיקון הדברים אך לא נענה    איש ציבור קיבל 2.5 מיליון שקל    למברגר קיבל מאות אלפי שקלים בשנה
אלעזר לוין
מבקר המדינה יחשוף בשעה 4 אחר-הצהריים פרשה חמורה של שחיתות בקופת החולים, שבה קרוב למיליון מבוטחים
אלעזר לוין
ימכור מגרשים לבניית עוד 13 אלף דירות    תוכניות ל-104 אלף דירות תקועות בועדות התיכנון    תוכניות ל-207 אלף דירות נוספות תקועות במינהל עצמו    עוד 800 דירות בבאר יעקב    10% מהמכרזים - ללא קונים
אלעזר לוין
הכנסת אישרה את החוק לפני 16 חודשים, אך המינהל לא מיהר    העברת הבעלות על 120 אלף דירות מתעכבת בשל צו משפטי בעניין קרקעות קק"ל
עופר וולפסון
"ל.מ. עולם של כוח-אדם", המונה 25 סניפים בכל רחבי הארץ, ומגייסת עובדים לכל רשתות האופנה הגדולות בישראל, תנהל את הקורס    ברשות החברה מאגר של כ-750 משרות בתחום
כל הזכויות שמורות
מו"ל ועורך ראשי: יואב יצחק
עיתונות זהב בע"מ New@News1.co.il