הלקוחות משתחררים מהכבלים שהטילו עליהם ספקיות ה
סלולר עד היום - החל ב-1 בפברואר 2011 יבוטלו קנסות היציאה גם למנויים הנמצאים בהסכמים קיימים, וגם הם יוכלו לעבור מחברה לחברה באותה המתכונת של תשלום סמלי עבור הפסקת ההתקשרות: 8% מהחשבון החודשי הממוצע כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות עם בעל הרישיון שלו.
כמו-כן, ייאסר על החברות לפרוע באופן מיידי את התשלומים שנותרו למנוי עבור המכשיר. בכך, תחויבנה החברות לאפשר למנוי שביקש לעזוב את החברה לפרוע את התשלומים שנותרו לו באמצעות עסקת אשראי בתשלומים, ולא בדרך של פירעון מיידי, דבר המהווה חסם מעבר משמעותי בין החברות.
לדברי שר התקשורת
משה כחלון, המהלך יביא להקלה מיידית של הנטל על הצרכן, דבר שיתבטא בחיסכון כספי משמעותי עבור כל לקוח ולקוח. כמו-כן, קנסות היציאה היוו עד עתה חסם מעבר משמעותי בין החברות, שפגע בתחרות ובצרכנים הפרטיים. על כן הסרת קנסות היציאה תאפשר לצרכן את החופש לעבור מחברה אחת לשנייה ללא חשש.
עוד נציין כי בקרוב צפויות להיכנס לשוק מספר
חברות סלולר חדשות שיספקו אלטרנטיבה לחברות הקיימות, מה שיכול להגביר את התחרות עוד יותר. אנחנו היינו ממליצים לעקוב מקרוב אחר המבצעים החדשים שיציעו בקרוב כל חברות הסלולר. אלו צפויים להיות משתלמים מתמיד.
