נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, הפועלת במשרד המשפטים, הורתה לתשע רשויות מקומיות לפעול מיידית להנגשת תחנות האוטובוס בתחומן למוגבלים. 61 רשויות קיבלו הודעות מן הנציבות, ולפיהן אינן עומדות בתנאי ההנגשה שנקבעו. על-פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (הסדרת נגישות לשירותי תחבורה ציבורית), 60% מהקווים העירוניים היו אמורים להיות נגישים עד לסוף דצמבר 2010. משרד המשפטים מסר, כי בימים אלה מבצעים מפקחים של הנציבות פעולות פיקוח של הנגשת תחנות האוטובוסים, וכי עד כה נמצאו חריגות בכל הרשויות שנבדקו. מסע פרסומי שיתחיל מחר (ד', 16.2.11) יעלה את המודעות לחשיבות של נגישות האוטובוסים והתחנות, ויעודד את הנוסעים להתנהל באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ליהנות משירותי התחבורה הציבורית העירונית. הקמפיין פונה לנהגים וציבור הנוסעים לתת זכות קדימה בתחבורה הציבורית לאנשים עם מוגבלות, ולהקפיד על שמירת השילוט המיוחד שהותקן בתחנות. כמו-כן קורא הקמפיין לנהגים להימנע מחסימה של תחנות אוטובוסים עם כלי רכבם. הנגשת התחבורה הציבורית כוללת בין השאר הנמכת אבן השפה של המדרכה הסמוכה לתחנת האוטובוס, התקנת שילוט מיוחד לליקויי ראייה, הכולל פרוט של הקווים ושילוט בכתב ברייל לעיוורים. במסגרת תוכנית של משרד התחבורה, יונגשו כל התחנות המרכזיות בישראל עד 2014. הפרויקט יכלול הנגשת כניסות התחנות לנכים בכסאות גלגלים, הקמת עמדת מודיעין המסומנת בצבע בולט והתקנת זמזם איתור המשמיע צליל בתדר נמוך עבור אנשים בעלי לקות ראיה. כמו-כן יסומנו מדרגות, דלתות ומחיצות שקופות באמצעי אזהרה עבור לקויי ראיה, ותוצב מכונה אוטומטית לקבלת מידע ולהנפקת כרטיסי נוסעים הכוללת הוראות שימוש בכתב ברייל. בנוסף לכך, עד סוף 2012 חייבות כל תחנות הרכבת להיות מונגשות לנכים. הנגשת התחנות תכלול בין השאר הקצאת קרון נגיש אחד לפחות שיסומן בסמל נגישות. בקרון ייחודו מקומות ישיבה ייעודים לנכים, אמצעים חזותיים וקוליים המודיעים על התחנות. נציב שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, אחיה קמארה, הביע תקווה, כי צעדים אלו יאפשרו בהדרגה לאנשים עם מוגבלות לצאת מהבית באופן עצמאי, במחיר שווה לכל נפש ובלי תלות בזולת.