הדוח השנתי של נציב תלונות הציבור על שופטים,
אליעזר גולדברג, כולל שורה ארוכה של תלונות שנמצאו מוצדקות. בניגוד ל
מבקר המדינה (תפקיד שגם אותו מילא גולדברג), הנציב אינו מפרסם את שמות השופטים בהם מדובר וגם משמיט כל פרט שיכול להביא לזיהויים של השופטים והצדדים. למרות זאת, עדיין מדובר במקרים מעניינים, ובחלקם אף יש חשיבות רוחבית לממצאיה של הנציבות.
מאחר ששופטים רבים לוחצים על הצדדים להגיע לפשרה, כדאי שישימו לב לדבריו הבאים של גולדברג. אין פסול בכך ששופט יעמיד צד על כך שסיכויי ערעורו נמוכים, וכי אם יפסיד - יחויב בהוצאות. ואולם, אין מקום לומר שההוצאות יהיו גבוהות אם אותו צד לא ייענה להצעת בית המשפט להתפשר. במקרה זה, האיום "יצר לחץ בלתי ראוי על המערער שלא הותיר בידו ברירה, אלא להסכים להצעת בית המשפט", קובע גולדברג.
"התנהגות ראויה ומכובדת של שופט באולם הדיונים מחייבת הימנעות מהערות מיותרות, על אחת כמה וכמה כשאלה עלולות להתפרש כבאות לפגוע במי שאליו הופנו" - אומר גולדברג על שופטת שאמרה לעורך דין "על ראש הגנב בוער הכובע".
קביעה דומה הופנתה אל שופט שאמר לעו"ד, כי גם לעמיתיו יש טענות כלפיו. השופט הסביר לנציב, כי ביקש להחזיר את עורך הדין למסלול - כלשונו - לאור התנהגותו המזלזלת והמתריסה. גולדברג קבע: הדרך הנכונה לעשות זאת היא להטיל על עורך הדין הוצאות אישיות, ולא להיגרר להטחת עלבונות.
אותו איפוק, ממשיך גולדברג, חייב השופט להפגין בכתיבתו. אם האמירה הפוגענית אינה נחוצה, ואם היא נכתבת כאשר לנשוא הדברים אין אפשרות להתגונן, זוהי "חריגה ממסגרת ההתנהגות הנאותה". כך למשל מצא גולדברג כמוצדקת תלונה נגד שופט משפחה, שכינה את אחד הצדדים "קפטן אחאב" - דמות שלילית מתוך הספר "מובי דיק".
במקרה אחר קבעה שופטת, כי שמאי רכב קיבל מהתובעים שכר טירחה מופרז וראוי שיפחית אותו במחצית. גולדברג קבע: לא היה מקום לומר זאת מבלי לאפשר לשמאי להסביר כיצד חישב את שכרו.
גם בבתי הדין הרבניים נמצאו התבטאויות פגומות. דיין אחד דרש מאחד הצדדים להתנצל על כך שהתלונן על פקיד העזר, וקבע שהדיון לא יימשך עד שהלה יתנצל. היה זה צעד לא ראוי, גם אם בית הדין לא הכיר בצדקת התלונה נגד פקיד העזר - נקבע בדוח.
דיין אחר אמר לעורך דין ש"אם היו בבית הדין מדרגות, הוא היה זורק אותו החוצה מכל המדרגות". לטענת הדיין, זה היה רק ביטוי ציורי. גולדברג לא הסכים עימו: "מדובר בהערה מיותרת ופוגעת שלא הייתה דרושה לעניין, ומוטב היה אלמלא נאמרה".
