זועבי התנצלה בשידור חי, ולכן תקבל שירות

חברת הכנסת חנין זועבי התנצלה בפני הסדרנית שתקפה, ואמרה כי "בסך-הכל ניסיתי להשתחרר מהאחיזה שלה". את ההתנצלות מסרה בראיון למשדר בחצי היום ברשת ב'. מוקדם יותר, עובדי הכנסת דרשו התנצלות פומבית מחברת הכנסת חנין זועבי (בל"ד), שבמהלך הוצאתה מדיון במליאה (יום ד', 13.7.11), בידי שתי סדרניות, תקפה את אחת הסדרניות, היכתה ובעטה בה. כדי להוציאה בהוראת יושב-ראש הכנסת, נדרשה הפעלת כוח של ממש, כדי להתגבר על חברת הכנסת, שהמשיכה להתפרע. במכתב ששלח יו"ר ועד העובדים חיים איובי למנכ"ל הכנסת דן לנדאו, הודיע לו כי הוועד שוקל הפסקת השירותים שמספקים עובדי הכנסת לחברת הכנסת זועבי אם לא תהיה נכונות להתנצלות מצידה. לנדאו גיבה ללא סייג את עובדי הכנסת ופנה לוועדת האתיקה של הכנסת בתלונה, שהוגשה באמצעות היו"ר ראובן ריבלין, וטען כי מדובר בחציה נדירה של קו אדום. בפנייתו לוועדה כתב ריבלין כי מדובר במעשה חסר תקדים בחומרתו.