הוגברה ההגנה על לקוחות פרטיים העושים שימוש בצ'קים. כך מוסר (יום ג', 27.9.11) בנק ישראל. מהיום, ינפיקו הבנקים ללקוחותיהם פנקסי צ'קים שסחירותם הוגבלה, אלא אם ביקש הלקוח במפורש אחרת.
החשש מפגיעה בלקוחות העושים שימוש בצ'קים שסחירותם לא הוגבלה, והצורך בהגנה עליהם הוביל לשינוי בחוק הבנקאות (שירות ללקוח). בהתאם לתיקון בחוק, בוצעו תיקונים בהוראת ניהול בנקאי תקין 431 של המפקח על הבנקים, באופן שלפיו תשתנה ברירת המחדל להנפקת צ'קים: הצ'קים שיונפקו ללקוחות הבנקים יהיו צ'קים שעליהם יוטבעו מילים האוסרות על עבירותם ולא ניתן יהיה לבצע בהם שינוי, למעט בתאריך או בסכום, אלא אם ביקש הלקוח מראש לקבל פנקסי צ'קים שעבירותם לא הוגבלה.
ההסדר נועד למנוע מקרים בהם לקוחות שלא היו מודעים ליכולתם להגביל את הצ'ק (למשל על-ידי רישום המילים "למוטב בלבד") ניזוקו כספית. זאת, למשל כאשר עסקת היסוד לאספקת המוצר או השירות, בגינה ניתן הצ'ק, בוטלה, אך הצ'ק בו שילם הלקוח הועבר על-ידי המוכר לצד שלישי, אשר תבע את תשלומו.
התיקונים, אשר חלים על לקוחות פרטיים בלבד (להבדיל מחברות ותאגידים), יביאו לכך שפחות לקוחות פרטיים יהיו חשופים לסיכונים שנובעים מעבירות הצ'ק. זאת משום שכאשר הצ'ק נושא כיתוב המעיד על כוונת המושך להגביל את עבירותו, למשל באמצעות המילים "למוטב בלבד", הצ'ק אינו ניתן להעברה לצד שלישי, ורק המוטב, המצוין על הצ'ק, יכול לפרוע אותו.
את היוזמה לתיקון החוק, אשר ייכנס לתוקפו ב-1 באוקטובר, הובילה חברת הכנסת פאינה קירשנבאום.