סימני לידה, צלקות ופגמים אחרים בפנים עלולים להקשות על אנשים הסובלים מהם להשיג עבודה, אלו ממצאי מחקר חדש. הסיבה לכך היא שדעתם של המראיינים עלולה להיות מוסחת ממאפייני פנים לא רגילים ולזכור פחות מידע לגבי המועמדים לתפקיד. זוהי המסקנה אליה הגיעו חוקרים מאוניברסיטת רייס ומאוניברסיטת יוסטון.
כאשר מעריכים את המועמדים בראיון העבודה חשוב לזכור מה הם אומרים. המחקר הראה כי במקרים בהם זוכרים כמות מידע מועטה יותר לגבי מועמד אפשרי, בגלל הסחת דעת שגורמים מאפיינים יוצאי-דופן בפנים, הרי שההערכה הכללית נפגעת.
אחד הניסויים כלל כ-170 סטודנטים שביצעו ראיונות מדומים דרך מחשב בזמן שהחוקרים עקבו אחר פעילות העיניים שלהם. ככל שתשומת הלב של המראיינים הוסחה מפגמים בפניהם של המרואיינים, כך פחות זכרו את המועמד וכך גם דירגו אותו נמוך יותר.
במסגרת הניסוי השני, 38 מנהלים ערכו ראיונות פנים מול פנים עם מועמדים לעבודה שהיו עם סימני לידה על פניהם. כל המנהלים היו מנוסים בראיונות עבודה ולמרות זאת דעתם הוסחה מסימני הלידה.
השורה התחתונה היא שהדרך בה הפנים שלנו נראות משפיעה בצורה משמעותית על ההצלחה בראיון העבודה. ישנם מחקרים רבים שהראו כי קבוצות ספציפיות של אנשים מופלים לרעה במקומות העבודה, אך המחקר הנוכחי לקח את הנושא צעד נוסף קדימה ומראה מדוע הדבר קורה. הסחת הדעת מתוכנו של הראיון היא שמסבירה זאת.
הממצאים פורסמו לאחרונה במהדורה המקוונת של Journal of Applied Psychology.
החוקרים מקווים שהמחקר יעזור להעלות את המודעות לסוג זה של הפליה במקומות העבודה.
