מנכ"ל משרד הבריאות, ד"ר רוני גמזו, קרא (יום ד', 16.11.11) למנות מתווך חיצוני בין המתמחים לאוצר על-מנת שניתן יהיה להגיע לפתרון המשבר במערכת הבריאות.
"לכל אורך הדרך חשבנו במשרד הבריאות כי יש להביא לפתרון באמצעות בוררות. גם לאחר חתימת ההסכם ראינו את המחאה הרגשית והעוצמתית של רופאים מכל השדרות, הבנו שלא נוכל לפתור זאת בפגישות שלהם עם האוצר, וקראנו להקים צוות מתווך. רק גורם שלישי יכול לפתור את המצב הזה, גורם שלישי שיהיה לו אמון ויהיה בו מספיק מרץ", אמר בכינוס למדיניות בריאות, שמארגן המכון הלאומי לחקר שירותי בריאות ומדיניות.
לדברי גמזו, האוצר נתפס בעיני המתמחים כזחוח, נוקשה ותחבולן, גם כשאינו כזה.
"יש מספיק גורמים שיכולים להביא את הפתרון לשני צדדים. אין מנוס מגורם שלישי, אין מנוס מלהציב אדם שיהיה נתון כל זמנו לפתרון המשבר הזה, יהא זה נציג מטעם בית המשפט או דמות ציבורית שתנהל הממשלה. לא נוכל להמשיך בהתנהלות הזו. המערכת שלנו הולכת ממקום למקום, והמקומות רק רעים", אמר.
מנכ"ל משרד הבריאות קרא לכל הרופאים המתפטרים לחזור לעבודתם. "אין לעזוב, אין לנטוש את החולים שלנו, זו התנהגות שאל לה לפלוש לנפשות הטהורות שלכם הרופאים, התנתקו ממנה, התנתקו ממנה לחלוטין", אמר.
כמו-כן פנה אל המתמחים וקרא להם לשוב כבר מחר לעבודה. "אני פונה לכם לחזור מחר לעבודה. בידיכם להחזיר את הכבוד למקצוע שלנו, למקצוע שלי. תגיעו לבג"ץ לא כמבזי בית הדין, תנו לנו לנסות ליצור צוות הידברות, תנו לממשלה לעשות את זה, להחליט על גישור ועל משא-ומתן, להחזיר אתכם לחיים", אמר.
גמזו התייחס גם לרופאים המומחים המתפטרים ואמר כי מערכת הבריאות אינה יכולה להתקיים בלעדיהם. "משכו את המכתבים היום, אין מערכת בריאות בלעדיכם, עשו אתם את הצעד הראשון למעלה מהמקום הכל-כך נמוך שבו אנו נמצאים, וחיזרו להיות מנהיגים נחושים שגם מוותרים, מנהיגים שאינם נוטשים", אמר.