על האוברדראפט אנו משלמים ריבית בסך מאות, ואף אלפי שקלים בשנה. סקר המועצה לצרכנות באמצעות מכון גיאוקרטוגרפיה, שנערך בחודש ינואר, מעלה (יום ד', 7.3.12) כי חשבונות העו"ש של 25% מהצרכנים נמצאים מעת לעת במינוס. מתוכם, 75% נמצאים במינוס כל השנה.
גובה המינוס הממוצע עומד על כ-11 אלף שקל לחשבון. שיעור הריבית השנתית שמשלמים משקי הבית נע בין 10% ל-17% (כלומר בין 1,100 ל-1,900 שקל) - תלוי ביכולת ההתמקחות של הלקוח מול הבנק.
מהסקר עולה כי רק אחד מתוך שמונה צרכנים השווה את הריביות על האוברדרפט בין הבנקים השונים במהלך השנתיים שחלפו. 80% מלקוחות הבנקים מודים כי מעולם לא התמקחו על גובה העמלות.
חישוב מורכב ל-500 צרכנים נשלחה באמצעות האינטרנט שאלת הסקר הבאה:
- בנק א: פעולת פקיד עולה 3 שקל / פעולה בערוץ ישיר עולה 1.5 שקל / ריבית אוברדראפט 10% בשנה.
- בנק ב: פעולת פקיד 4 שקל / פעולה בערוץ ישיר 2 שקל / ריבית אוברדראפט 8% בשנה
- צרכן מבצע בחודש: 3 פעולות פקיד / 7 פעולות בערוץ ישיר / האוברדראפט החודשי הממוצע עומד על 2,000 שקל לחודש.
הצרכנים התבקשו להשיב איזה מהבנקים, הינו הבנק הזול ביותר לצרכן הממוצע. 70% מהנשאלים טעו ולא הבינו כי בנק א' הוא הבנק הזול.
לדעת המועצה, הסיבה בגללה צרכנים לא יכולים לחשב איזה בנק זול יותר עבורם, נובעת מהצורך לחשב את עלות השירות הבנקאי המורכב מעמלות וריביות בערבוביה דבר המקשה את ההשוואה בין הבנקים השונים.
המועצה לצרכנות יזמה הצעת חוק להסדר עמלות העו"ש, שתפטור מתשלום עמלות חשבונות עו"ש שהבנק כבר מרוויח עליהם מהריבית על הכספים מיתרת (החובה או הזכות) בחשבון.
65% אחוז מהצרכנים אמרו כי אם יבוטלו עמלות העו"ש יוכלו להשוות את עלויות השירות הבנקאי בין הבנקים השונים. לדברי המועצה, הצעת החוק תיצור מצב בו יעמוד המחיר של השירות הבנקאי על מספר אחד - גובה הריבית, נתון שיאפשר השוואת הריביות בין הבנקים. שיעור הצרכנים שישווה ריביות במידה ויבוטלו עמלות העו"ש, יעלה ל-57%.
