שופטת בית המשפט המחוזי מרכז,
מיכל נד"ב, סירבה (8.7.12) לאשר הסדר פשרה בבקשה לתביעה ייצוגית נגד הוט. נד"ב קבעה, כי החלק העיקרי של ההסדר מהווה תרומה עליה הכריזה הוט עוד לפני החתימה על ההסכם.
עו"ד יוני בן-סימון ביקש לתבוע 105 מיליון שקל, בשם מנויי הוט מהם נגבו דמי מנוי גם לאחר שהודיעו לחברה על רצונם להתנתק משירותיה. בהסדר הפשרה נאמר, כי הצדדים הגיעו אליו לנוכח הקושי לאתר את כל חברי הקבוצה. במרכזו עמדה תרומה בסך 7 מיליון שקל של הוט לפרויקט "עת הדעת" בבאר שבע, למימון חיבורם של בתי ספר לאינטרנט. עוד הבטיחה הוט הטבות בשווי 4 מיליון שקל למנויים הקיימים לפי בחירתם. בן-סימון עמד לקבל 319,000 שקל, ובא-כוחו - 781,000 שקל.
המועצה לצרכנות התנגדה להסדר תוך שהיא מצביעה על כך, שהוט פרסמה את התרומה בבאר שבע עוד לפני ההודעה על ההסדר ולא התייחסה במילה וחצי מילה לכך שמדובר בחלק מאותו הסדר. עוד התנגדה המועצה לצירופה להסדר של חברת הוט טלקום, חברת-הבת של הוט העוסקת בתחום האינטרנט. היועץ המשפטי לממשלה התנגד גם הוא באומרו, כי לא ברור האם אכן לא ניתן לאתר את הלקוחות מהם נגבו דמי מנוי שלא כדין, וכי ההטבות שמציעה הוט יינתנו רק למנויי ה"טריפל" (טלוויזיה, אינטרנט וטלפון) ולא לכל לקוחותיה.
נד"ב קיבלה התנגדויות אלו. לדבריה, הצדדים עשו דין לעצמם כאשר צירפו להסדר את הוט טלקום, בהליך הנוגד את הוראות החוק. עוד היא אומרת, כי אין כל תימוכין לטענה לפיה הוט השיבה למנוייה את הכספים שגבתה ביתר. על התרומה בבאר שבע אומרת נד"ב, כי נראה שאכן מדובר בכזו שתכננה הוט להעניק ללא כל קשר להסדר. היא מוצאת גם כשלים בהטבות המוצעות ללקוחות, ובהם העובדה שאכן רק מנויי ה"טריפל" יזכו ליותר מאשר אופציה אחת, וכן שלא יחולו על מי שיתנתק בקרוב מהוט גם עם נמנה על הקבוצה שנפגעה בעבר.
