בניגוד להצהרות מנהיגיהם, למגזר הערבי יש רצון גדול לשרת בשירות לאומי או בשירות צבאי. בתשובה לשאלה - האם אתה מסכים להשתתפות אזרחים ערבים בשירות לאומי הכולל שירות ביטחוני? ענו 51% כי הם בעד בעוד 49% ענו שהם נגד. ככל שהישוב עירוני וגדול יותר יש אדישות. בכפרים קטנים ההתנגדות גדולה יותר. בקרב הבדואים - אלה שגרים בצפון סובלניים יותר, ובדרום מתנגדים.
הסקר חסר ביסודו. הוא אינו כולל את ערביי מזרח ירושלים ואת הדרוזים ברמת הגולן, שלהם זהות שונה משאר ערביי ישראל. יש בו הטיה מסוימת, כיוון שקהל הנשאלים בו הם צעירים מכל מיני מגזרים. בעוד שתשובות חיוביות התקבלו מדרוזים ומבדואים, בקרב מוסלמים קיים טאבו כמעט מוחלט בנושא. הבודדים ששוברים את הטאבו הם בדרך כלל ערבים נוצרים. למרות זאת,
חוקרי המגזר נוטים להעריך את התמיכה בשירות אזרחי בקרב צעירי המגזר בכ־70-60 אחוזים.
במגזר היהודי התוצאות שונות. בשאלה באיזו מידה אתה תומך או מתנגד לכך שערבים ישרתו בשירות לאומי? 60% אמרו כי הם תומכים או די תומכים, 22% מתנגדים, 21% ככה-ככה ו-5% לא יודעים.
בתשובה לשאלה - באיזו מידה אתה תומך או מתנגד לכך שערבים ישרתו בשירות ביטחוני? 53% מתנגדים, 22% תומכים או די תומכים, 19% ככה-ככה ו-7% לא יודעים. ככל שרמת הדתיות עולה כך גם ההתנגדות גדלה, כך גם ככל שהגיל יורד. בעלי השכלה גבוהה יותר מתנגדים פחות. והאזור שבו יש את ההתנגדות הגדולה ביותר לשילוב בשירות ביטחוני הוא ירושלים.
שכן יהודי, שכן ערבי אשר לשאלה - האם היית מוכן לקבל שכן יהודי או ערבי? עולה כי במגזר הערבי 45% היו בעד קבלת תושבים יהודים ביישובם בעוד 55% התנגדו. ככל שמדובר ביישוב עירוני וגדול כך גם האדישות עולה, בעוד שביישובים קטנים קיימת התנגדות רחבה. במגזר היהודי התוצאות הן שונות ומובהקות יותר. 52% מהנשאלים התנגדו שערבים יגורו ביישובם, 26% היו מוכנים לקבל שכן ערבי 19% ככה-ככה ו-4% לא ידעו לענות. שיעור מי שמוכנים שערבים יגורו ביישוב מגוריהם גבוה יחסית בקרב חילונים ובקרב השכלה גבוהה. יותר נשים מתנגדות, כך גם ככל שהגיל יורד. 73% מתושבי אזור ירושלים מתנגדים שערבים יגורו ביישוביהם.
הסקר במגזר הערבי נעשה באמצעות פאנל אינטרנטי על-ידי חברת שער למגזר. ואת הסקר המפורט יותר למגזר היהודי ערכה חברת גיאוקרטוגרפיה. הסקרים יוצגו בכינוס מעלות-תרשיחא השישי לחיים משותפים, שייערך בשבוע הבא (יום ג', 30.10.12). השנה, בין השאר יידונו סוגיות כגון התנהגות אלימה של אוהדים במגרשי הספורט, הבדלים בחינוך בין המגזרים, ונושאים מוניציפליים בערים מעורבות.
אלוף (במיל.) אייל בן-ראובן, יו"ר הכינוס, התייחס לתוצאות הסקר, ואמר כי עדיין נותרה עבודה על-מנת ליצור שירות אזרחי זה כנורמה חברתית מקובלת, שתקדם את מדינת ישראל צעדים רבים קדימה. "בעניין המגורים, מטריד אותי החשש התרבותי וחוסר הנכונות לקבל את האחר, יותר מהפן הפיזי של מגורים משותפים. שוויון הזדמנויות לילדים ולבני הנוער, ומפגש במרחב החינוכי הגבוה ישפרו את הנכונות להתקרב ולקבל את האחר", דבריו.
