"חברות הביטוח הפסידו ב-2012 בענף ביטוח רכב רכוש" - אמר אמש (29.1.13) מנהל המחלקה הכלכלית באיגוד חברות הביטוח, שמואל מלכיס. הוא דיבר במפגש בין שמאי ביטוח לבין פעילים בענפי הביטוח והרכב, שנערך ברמת גן. דוחות החברות ל-2012 עדיין לא פורסמו, אך יש נתונים מפורטים על ינואר-ספטמבר.
לאחר המפגש אמר מלכיס לכתב News1: "טעיתי, התכוונתי לשנת 2011". ואכן, בדיקה בחברת הראל, לדוגמא, שהיא אחת המובילות בביטוח רכב, מגלה: בינואר-ספטמבר 2012 הרוויחה החברה כ-15 מיליון שקל, אך באותה תקופה ב-2011 הפסידה כ-25 מיליון שקל.
עם זאת אמר מלכיס בדבריו: "חברות הביטוח שילמו למבוטחי רכב יותר מהפרמיה שגבו מהם. לו היו מתקינים במכוניות (לאחר תאונות) חלפים מקוריים, היו מחירים מטורפים, כי בישראל, ליבואן הרכב יש מונופול גם על יבוא החלפים".
עוד אמר מלכיס: " כמעט 20 אחוז מהסכומים שהחברות משלמות למבוטחים הם במרמה. לכן, טבעי שחברת הביטוח בודקת לפני שהיא משלמת".
"אני עובד עם כל שמאי כרצוני" יו"ר הוועדה לביטוח כללי בלשכת סוכני ביטוח, יעקב צרפתי, אמר בדיון: "יש רשימה ארוכה של שמאי רכב, ואם מבוטח שלי מדווח על תאונה, אני שולח שמאי כרצוני. אני או מר ללקוח: תקבל שמאי שאני עובד אתו וסומך עליו". אם הלקוח לא מרוצה, אנחנו שולחים שמאי לפי המלצתו. כל מבוטח יכול להתלונן במחלקה המשפטית של הלשכה, ויש לנו יותר כוח מול החברות מאשר לשמאים. ב-90 אחוז מהמקרים, הכל בסדר".
