בעקבות הפרסומים האחרונים בתקשורת על המתיחות הגוברת בצפון, בשל הפצצה ישראלית לכאורה של שיירת נשק בגבול לבנון-סוריה, קיימו הערב (יום ד', 30.1.13) ראש עיריית חיפה
יונה יהב ומנכ"ל העירייה שמואל גנץ דיון חירום בנושא ההיערכות ומוכנות העירייה לשעת חרום.
"אנחנו נערכים לכל תרחיש", אמר יהב, "שכן ניסיון מלחמת לבנון השנייה מלמד כי העירייה היא הגורם האחראי על ניהול העיר בחרום. העירייה היא זו אליה מופנות כל פניות התושבים בשעת חרום. לצורך כך הקמנו מרכז ניהול משברים הכולל מערכות הפעלה, שליטה ובקרה המתקדמות בארץ. המערכת מבצעת אינטגרציה של נתונים המועברים בשעת אמת באמצעות מערכת תצפית ייחודית ועזרי שליטה המאפשרים לצוות הניהול העירוני לגבש תמונת מצב עדכנית בכל נקודת זמן".
בדיון, בו השתתפו ראשי המנהלים הביצועיים ואנשי אגף הביטחון בעיריית חיפה, הנחה מנכ"ל העירייה גנץ על ביצוע הפעולות הבאות:
- שיחת עידכון דחופה עם פיקוד העורף, מגן דוד אדום, כבאות אש והמשטרה.
- סבב טלפונים למפעלים הפטרו-כימיים להגברת המוכנות והמיגון, מחשש שישמשו יעד לתקיפה;
- ריענון נוהל פתיחת מקלטים ציבוריים. לאחרונה זכו מקלטי חיפה בפרס 5 כוכבים;
- ריענון מחסנים, יחידת מחסני חרום (ימ"ח) וציוד;
- הקצאת רכבי ביטחון לקציני הביטחון;
- הכנת מרכז ניהול המשברים והתקשורת לפתיחת מכלולים נוספים;
- הגברת המוכנות לחרום במערכת החינוך, כגון: ריענון מרכזי למרכזי קליטה, לבתי תלמיד, לתנועות נוער ולחוגים.
- ריתוק מערכת הביטחון בעירייה;
- ריענון נוהל פעילות צוותי תפעול במזג אוויר סוער.
מרכז ניהול המשברים העירוני נעזר במאגר הנתונים הממוחשב של מנהל ההנדסה, הכולל את כל תיקי הבניין בחיפה ונתונים נוספים ממאגרי המידע העירוניים. כל אלה מספקים לצוותי החילוץ נתונים חיוניים על כל מבנה בעיר והדיירים המתגוררים בו.
כלי נוסף, העומד לרשות המרכז לניהול משברים, הם שני רכבי פיקוד עירוני המצוידים במערכות תצפית ומחשוב עצמאיות.
במקביל, פותחה על-ידי העירייה מערכת העברת מידע לציבור הכוללת: מסרונים המועברים ישירות לטלפונים ולבתי התושבים. אמצעי כריזה, אתר אינטרנט ורשתות חברתיות אותן פיתחה העירייה. באסון הכרמל הקימה העירייה מרכז תקשורת הכולל אולפן נייד ששימש את רשתות התקשורת השונות.
בעקבות מלחמת לבנון השנייה, הקימה העירייה את מערך "חוסן". מערך זה מרכז את נושא הטיפול באוכלוסיה בשעת חרום ותפקידו להקים בין היתר: מרכזי קליטה, טיפול באוכלוסיה, טיפול במצבי חרדה, חלוקת תרופות, טיפול בקשישים וכדומה. התוכנית, המשמשת מודל ארצי, מופעלת על-ידי מערכת הרווחה של עיריית חיפה, בשיתוף משרד הבריאות וארגוני החרום והצלה בעיר, פיקוד העורף ומשטרת ישראל.
בתי הספר בחיפה ערוכים לפעול בחרום על-פי מודל וירטואלי שפותח על-ידי העירייה. על-פי התוכנית, יתקיימו הלימודים באמצעות רשת האינטרנט. הלמידה והקשר עם התלמידים יימשכו באופן רציף. הרעיון הוא פרי תובנה והניסיון שנצבר בעיריית חיפה במלחמת לבנון השנייה. לרשות בתי הספר הועמדו פתרונות מתוקשבים, שיאפשרו לתלמידים להמשיך בלימודיהם מהבית. כל תוכניות השיעורים וחומרי הלימוד נערכו על-ידי מורי הכיתות. נרכשו אלפי יחידות מחשב ועשרות לוחות אינטראקטיביים הותקנו במוסדות החינוך. כמו-כן, התקיימו השתלמויות להכשרת מורים לשימוש בכלים החדישים. פורטן האינטרנט 'חירום בחינוך' מספק הנחיות ויציע שירותים ומשאבים רבים בהם יוכלו להשתמש כל התלמידים באופן חופשי גם בעת חרום.
