משרד
מבקר המדינה צפוי לפתוח בחודשים הקרובים מערכת לניהול פניות ותלונות הציבור (מערכת מנת"ה). את המיזם תקים חברת גארדיאן באמצעות מוצר תוכנה של
מיקרוסופט.
באין מתחרים מישראל, ההתקשרות עימה תהיה כהתקשרות מול ספק יחיד, כאשר הכל צפוי לעלות למשרד המבקר 71,000 שקלים.
ההתקשרות תכלול סקר מומחים מקצועי לאיכות התיכון הטכנולוגי והפונקציונלי של הפתרון הנבנה, ולמידת התאמתו לאמות המידה ולהנחיות היצרן לגבי אופן השימוש במוצר והתאמתו לדרישות.
