נציב פניות הציבור ברשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו, עו"ד דוד רגב, ומנכ"ל אקים, סיגל פרץ יהלומי, סיכמו על שיתוף פעולה בין הנציבות לעמותת אקים שבמהלכו יעודדו שני הגופים את בני המשפחה של אנשים עם מוגבלות שכלית, המהווים מעל ל-140 אלף מתושבי המדינה, ואת האנשים עצמם, לנהוג בצפייה ובהאזנה ביקורתית של שידורי הטלוויזיה והרדיו ולהגיש תלונה לנציבות על כל תוכן פוגעני.
המידע והדרכים להגיש קובלנות לנציבות יונגשו לציבור באמצעות
אתר האינטרנט של אקים ישראל, וכן באמצעות מידע ישיר למשפחות. ציבור המשפחות יכול לפנות גם ישירות לנציבות דרך
אתר הנציבות.
עו"ד רגב: "אני רואה חשיבות גבוהה מאוד בשיתוף פעולה בין הנציבות ואקים וזהו חלק מראייה כוללת שלי כנציב, לאפשר נגישות לפניות של כלל האוכלוסיה ובעיקר לאוכלוסיה עם צרכים מיוחדים. אני קורא לאנשים לא להסס ולפנות אלינו בתלונה על כל חומר פוגעני ואנו נטפל במלוא הרצינות והמקצועיות".
פרץ-יהלומי אמרה כי "אחת ממטרות העל של אקים היא הכללתם של אנשים עם מוגבלות שכלית בקהילתם בכל תחומי חייהם, באופן שמכבד אותם ומאפשר להם לחיות חיים מלאים, עם זכויות שוות. אך, לצערנו אנו נתקלים לעיתים בתכנים המשודרים בטלוויזיה וברדיו, שפוגעים בתדמיתם של האנשים שבהם אנו תומכים ולא מתייחס אליהם ככל אדם. הדבר גורם להשפעה שלילי על מעמדו של האדם בחברה. אנו מקווים שבאמצעות הרחבת המודעות ועידוד הציבור לפנות לנציבות, נצמצם בצורה משמעותית, שידור תכנים פוגעניים".
