סיטיפס מטעה נוסעים: "חובה לשלם על עגלה"

מפעילת הרכבת הקלה בירושלים, חברת סיטיפס, מטעה את נוסעיה ודורשת מהם תשלום עבור הסעה של עגלת תינוק פתוחה גם בשעות בהן אסור לה לעשות זאת. תקנה חדשה עליה חתם שר התחבורה ישראל כ"ץ מאפשרת לנוסעים ברכבת הקלה בירושלים ובנסיעות בינעירוניות באוטובוסים להעלות עגלה פתוחה מבלי לשלם עבורה במשך כל שעות השירות, למעט בין 7:00 ל-9:00 בבוקר, שהן שעות העומס. אולם שלטים המוצבים בחלק מתחנות הרכבת הקלה, וכן נציגי השירות במוקד המידע הטלפוני של סיטיפס, מורים אחרת. נאמר בהם כי יש לשלם עבור עגלה פתוחה בשעות 10:00-07:00 וכן בשעות19:00-15:00. ביום שישי נגבה תשלום עבור כל היום (11.5 שעות) כלומר, סיטיפס דורשת תשלום שלא כחוק עבור 16 שעות וחצי בהן מותר על-פי חוק להעלות עגלות ללא תשלום. יצוין כי המידע המופיע באתר האינטרנט של סיטיפס תואם את התקנה של משרד התחבורה. דובר סיטיפס, עזאל ותיק, סירב להגיב. דובר משרד התחבורה אבנר עובדיה מסר כי "חברות האוטובוסים והרכבת הקלה עודכנו על התקנה מבעוד מועד, ומי שנדרש לשלם עבור עגלה פתוחה או שילם קנס בגין אי תשלום עבור העגלה יכול להגיש ערר לחברת סיטיפס ולקבל את כספו בחזרה". לשאלת News1 מדוע לא נעשה דבר לתיקון השילוט, למיצוי הדין עם סיטיפס ולהחזר כספים לנוסעים, מסר הדובר: "מכל מקום, משרד התחבורה ירענן את התקנה והנהלים בנושא מול חברת סיטיפס".