ראש המוסד לשעבר,
אפרים הלוי, מעריך כי העובדה שדעת הקהל הפכה להיות גורם חשוב בקבלת החלטות ובמדיניות הפכה את היכולת לעמוד במשימות ביטחוניות לבעייתית.
"בימים אלו אנו נאלצים להתמודד עם איומים חסרי תקדים. דעת הקהל הפכה להיות גורם חשוב בקבלת ההחלטות לצורך ביצוע מדיניות. החוק הראשון ומשימתו הקדושה של כל ראש מודיעין בעולם הינם להגן על המקורות המודיעיניים שלו ועל שיטות הפעולה שלו. אולם, כאשר ניצבים בפני מצב כמו בתקופה בה הציבור הינו שחקן פעיל והשופט של כל מהלך שננקט על-ידי המדינה, אנו מגלים שיש לנו בעיה לעמוד במשימות", אמר (יום ב', 9.9.13) בכינוס הבינלאומי ה-13 של המכון למדיניות נגד טרור במרכז הבינתחומי הרצליה.
לדברי הלוי, שכיהן בעבר גם כראש המטה לביטחון לאומי וכיועץ ראש הממשלה לביטחון לאומי, הצורך לשכנע את הציבור שהמידע אמין ומהימן הפך להיות צורך בינלאומי. "עם זאת, היכולת להשפיע על דעת הקהל הינה כמעט בלתי אפשרית מבלי לחשוף את המקורות ואת שיטות הפעולה. במלחמה בה גם נאלצים לשכנע את הציבור יש צורך להכריע בדילמה עד כמה ניתן למתוח את הגבולות בתחום המשפטי והחוקתי ועד כמה חושפים את המקורות והשיטות בכדי להוכיח את אמינות המידע", ציין.
