נשיא לשכת סוכני ביטוח, אהוד כץ, פורש בעוד שבועיים, לאחר שתי קדנציות בנות 3 שנים כל אחת, בבחירות הראשונות גבר על יריביו, אך בבחירות החוזרות היה מועמד יחיד. לפני שש שנים היה סוכן אנונימי; היום הוא מוכר לכל פעילי וחברות הענף, וגם מחוצה לו. השבוע, ערב הבחירות, (יום ב', 4.11.13) נאספו כ-1,700 סוכני ביטוח אלמנטרי לכינוס השנתי שלהם באילת, וכמקובל הרצה לפניהם הנשיא. היה זה אך טבעי, שאהוד כץ ינצל את ההזדמנות כדי לסכם את הצלחותיו.
הוא התחיל בזכרונות מהיום הראשון לכהונתו: "דקה לאחר שנבחרתי, קיבלתי קריאת טלפון דחופה, להופיע בפני ועדת הכספים של הכנסת. הנושא: דרישת הבנקים לאפשר להם לשיווק ביטוחי פנסיה, בצד הסוכנים. הופעתי, דיברתי, הסברתי, שמעתי הבטחות מהבנקים, ובפועל פעלו אחרת. אז הבנתי לאן הגעתי. מנכ"ל בנק מזרחי-טפחות, אלי יונס, לגלג בכל הזדמנות על התנגדותנו לפעילותם".
לדבריו, הזמן הוכיח, שהסוכנים צדקו. "פעילות הבנקים בתחום הפנסיה לא המריאה, והיא הולכת וגוועת", אמר והוסיף כי "הם נשארו מאחר. חלקם [דווקא בנק מזרחי-טפחות - א.ל.] הפסיקו למכור פנסיה ולתת יעוץ פנסיוני. בנקים אחרים צמצמו את הפעילות".
כץ המשיך והזכיר הישג גדול נוסף של הסוכנים: לפני כשנה החליטה חברת מגדל להפסיק את פעילותה של החברה הבת "איחוד ישיר", שמכרה פוליסות רכב ישירות, ללא סוכנים, בתעריפים מוזלים. הסוכנים לחמו כמובן נגד החברה, ובמשך שנים לשווא. אולם יש לומר, שמי שהחליט לסגור את החברה היה
שלמה אליהו, הבעלים החדש, התומך בסוכנים.
אבל, האם הפסקת השיווק הישיר והזול של פוליסות הוא הצלחה מבחינת הציבור? לא בטוח.
"תשוו את המאזנים של 2007 ו-2013" כץ מנה הישגים נוספים:
- הפעילות והרווחים גדלו. כץ: "ייקח כל אחד מכם את המאזן לשנת 2007, ישוה עם המאזן הקרוב, ל-2013, ויראה שפעילותו גדלה בהיקף ניכר".
- ביטוח הבריאות הפרטי משווק בידי הסוכנים, בהיקף גדל והולך.
- גם פוליסות פנסיה חובה משווקות על-ידי הסוכנים, לציבור של כ-900 אלף איש.
- לשכת הסוכנים הצליחה להביא להפסקת השיווק של פוליסות ביטוח, בעיקר רכב ודירות, באמצעות האינטרנט ובסניפים של רשת מזון [הכוונה לרשת של רמי לוי- א.ל]. הערה: האם זה טוב מבחינת הציבור? לא בטוח.
- החברה לביטוח ישיר, שהיא האויב הגדול של הסוכנים, אינה מצליחה להמריא, וחלקה בשוק ביטוח רכב עומד על כ-10%, למרות שהשקיעה 200 מיליון שקל במסע פרסום.
פוליסת אחריות מקצועית לסוכנים קצת לפני כץ, סיכם גם יו"ר הוועדה לביטוח אלמנטרי, יעקב צרפתי,שש שנות כהונה, ומנה הישגים נוספים:
- רכשנו בחברת איילון פוליסה לביטוח אחריות מקצועית לסוכנים, על חשבון הלשכה. [הסיוע הכספי של הלשכה ניתן רק לשנת הביטוח הראשונה - א. ל.]
- הצלחנו לדחות את דרישת חברות הביטוח, שנהיה שותפים באחריות בנושא תביעות.
"אסרנו על קופות החולים למכור ביטוחי נסיעות" - הצלחנו להביא לכך, שהמפקח על הביטוח אסר על קופות החולים לשווק ביטוחי נסיעות לחו"ל. כך פתחנו לסוכנים ענף פעילות חדש, עם הכנסות העשויות להגיע עד 80 מיליון שקל בשנה. הערה: גם כאן יש לשאול, האם מבחינת הציבור זה טוב או לא טוב.
- הצלחנו לדחות את תביעתן של חברות הביטוח לאסור על סוכני הביטוח למכור ריידרים, כלומר תוספת בנושאים אחרים על פוליסות קיימות.
- דרשנו שחברות הביטוח יתקשרו לפחות עם שתי חברות לתיקון נזקי צנרת, במסגרת ביטוח דירות, כדי שתהיה לסוכן אפשרות בחירה. הצלחנו בחלק מהחברות, ואחת מהן, כלל, עובדת עם 4 חברות.
אז הכל טוב ויפה? תלוי את מי אתם שואלים. אהוד כץ, הנשיא, אומר: "עתיד הסוכנים מובטח". אבל יו"ר הביטוח האלמנטרי, צרפתי, סיים אחרת לגמרי: "נמאס לנו מנסיונות חברות הביטוח, לעקוף את הסוכנים בדורסנות ומתוך חמדנות".
